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政企大客户营销策略-市场导向篇
课程背景:
在当今激烈的市场竞争环境中,政企大客户营销成为企业获取市场份额、提升品牌影响力的重要手段。然而,面对复杂多变的市场环境,企业如何在众多竞争对手中脱颖而出,成功吸引并留住政企大客户,是每个企业都需要面对的挑战。
本课程《政企大客户营销-市场导向篇》旨在帮助企业从市场导向的角度出发,深入理解政企大客户的需求,精准定位市场,制定有效的营销策略,从而实现企业的市场目标。
课程收益:
1. 掌握SWOT分析方法,全面了解企业的优势、劣势、机会和威胁。
2. 学会信息流管理,提高信息的收集、整理和分析能力。
3. 深入了解客户反馈,提高客户意见的倾听和反馈信息的转化应用能力。
4. 学会挖掘客户痛点,精准定位问题,满足个性化需求。
5. 掌握问题前置策略和策略制定艺术,提前布局,创新思维。
6. 学习利益获取之道,创造与传递价值,建立长期合作关系。
课程对象:
企业市场营销人员
企业管理层
企业销售团队
对政企大客户营销感兴趣的个人或团队
课程大纲:
一、风险识别-辨识风险规避损失
第一讲 SWOT 分析-识别优劣巧定策略
l 优势与劣势的剖析
l 机会与威胁的洞察
第二讲 信息流-循序渐进促进交流
l 信息的收集与整理
l 信息流的分析与应用
第三讲 客户反馈-倾听声音优化策略
l 客户意见的倾听
l 反馈信息的转化与应用
二、对症下药-精准策略解决问题
第四讲 痛点-挖掘问题提供方案
l 深层需求的挖掘
l 问题的精准定位
第五讲 痒点-刺激需求激发购买
l 潜在欲望的激发
l 个性化需求的满足
第六讲 关注点-聚焦热点提升影响
l 关键因素的识别
l 客户价值的凸显
三、胜券在握-掌握优势确保胜利
第七讲 问题前置-预见难题提前应对
l 预见问题的能力
l 提前布局的技巧
第八讲 策略制定-规划行动确保执行
l 针对性策略的设计
l 创新思维的培养
第九讲 利益获取-实现收益维护发展
l 价值创造与传递
l 长期合作的建立
讲师介绍
主创讲师资历
黄鑫亮
大客户营销深度营销实战专家
华中科技大学、中山大学、武汉大学、厦门大学特邀讲师
现任:武汉永鑫船舶有限公司|经营部总经理、股东
曾任:寻云商学(深圳)科技有限公司|总经理
曾任:美国通用(GE)|顾客推进部大客户经理
曾任:广东移动|政企大客户部|经理
■ 曾主导操盘多个重大项目:国务院“十二五”4000亿项目“长江航道整治工程”,湖北省旅游委共同操作智慧城市项目(引进风投4000万),湖北省黄陂旅游区15000亩新农业项目,瓦良格航母南极科考船大型政府工程商务谈判营销项目。
■ 曾组织大量大型产业园区招商工作:东莞松山湖产业园区(国家前三),中信产业园区,东莞天安产业园区等国家级产业园区
■ 近七年授课遍及全国32个省,全国二百多个地级市,8000多场的营销培训经验,授课学员数超过35000人次,学员满意度高达97%以上,深受客户与学员好评。
*实战经验:
黄老师从事营销工作17年,移动行业咨询与培训工作8年,专研大客户销售,顾问式销售,大客户关系领域,在大客户营销与大客户服务工作有独到的研究和大量丰富的案例:
▶ 曾主导组织洽谈并执行武汉天河机场第3期工程项目,项目金额达1.2亿
▶ 曾参与上海复兴集团、东风集团、武桥重工、国防工科委、701所、航天工业部、中船总、中船运、长江航道总局等客户的诸多工程配套项目的商业谈判,市场营销工作,三年时间,参与商务谈判和营销工作百场以上。主要参与项目包括国务院“十二五”4000亿项目“长江航道整治工程”的围标,讲标,商务谈判,技术协同,业务营销工作;参与瓦良格航母船用系泊产品、海监3000吨船、南极科考船的商务谈判,业务营销工作。
▶ 曾向美国通用(GE)销售团队传授“顾问式销售”理念,让企业在赢利的基础上,建立、维持和促进与顾客和其他伙伴之间的关系,实现参与各方的目标,并非只着眼于一次合同的订立,而是与客户形成一种兼顾各方利益的长期关系,得到双赢效果,使企业的发展得到良性循环,该年度业绩完成1800万,名列全司第一。