高效能班组长能力提升-做好下属,辅佐上司
课程背景:
郡县治,乃天下安。习总书记在接见全国县委书记说的一句话,县是构成国家政府基本执政单位,县治理好了,国家就好了。换到企业管理中也是这个道理,可以说是班组治,乃企业安。而班组治理好坏和班组长的能力水平有很大关系。而遗憾的是大多部班组长都是从基层员工提拔上来的,是技术和业务的能手,当一旦要管理一个团队的时候就显得力不从心,导致团队效率低下,各种问题层出不穷……
而目前一线班组长普遍存在以下问题:
▲ 角色认知不清,职位变化做事方法未改变,重技术轻团队。
▲ 现场管理方法缺欠,不知从何处着手,忙而无果。
▲ 不会培育下属,员工大多数是自生自灭、野蛮式的成长。
▲ 沟通能力不足,对上\对下\平行沟能不畅,误会、冲突、对抗频发。
▲ 管理能力不足,没有威信,员工爱听不听、执行力低下,团队氛围沉闷。
▲ 员工士气低落,缺乏激励员工的方法。
▲ 对上管理方法欠缺,不能向上借力,得不到有效支持。
课程收益:
● 认识到自己在企业中重要的作用和地位;
● 清楚自己的角色,承上启下、并清楚知悉工作职责;
● 运用与上司相处的原则和方法,懂得与如何辅助上司;
课程对象:班组长、优秀基层管理人员、储备干部、主管课长、车间主任
课程大纲:
先导篇:如果你无法与上司相处,上司就是你前面一座无法逾越的山
第一讲、让上司喜欢--与上司相处的原因与礼仪
1. 与上司的关系:水涨船高VS水落石出
2.与上司相处的忌讳
3.听话+出活
4.不可以和上司称兄道弟
5.不喜欢上司,也要尊重他
6.上司错了怎么办
第二讲、让上司有效-辅佐上司的方法
1.弥补上司的短板
2.考虑上司的处境
3.辅佐上司四原则
4.与上司沟通,了解上司期望
第三讲、让上司放心-有效的汇报工作
1.给上司汇报的时机
案例分析:汇报四种时机
2.汇报的正确方式
1)主动汇报
2) 中途汇报
3)后续汇报
4)非特殊情况 不能越级汇报
3.上司欣赏的下属
1)说话让人喜欢
2)做事让人感动
讲师资历:
王克华
生产管理实战专家
TWI认证培训师
日产训TWI-MTP认证培训师
美国AACTP国际注册培训师
15年以上制造业生产管理实战经验
京东物流/同维电子/春秋电子长期特邀讲师
曾任:唯品会(中国500强) 华东区仓储运作经理
曾任:美昌科技集团(美资) 制造部经理
曾任:万德集团(新加坡) 制造课课长/经理
*实战经验:
王克华老师拥有15年制造业生产管理及3年互联网仓储管理实战经验,历经现场工程师、制造部经理、仓储运作经理等职位,擅长将自身的实战经验融入课程当中,多年来坚持落地实战的培训理念,是一位练战结合的生产管理能力提升讲师。
曾为冶炼集团、煤矿集团、重工集团等多家大型企业进行《金牌班组长综合能力提升》《TWI一线人员管理能力》《现场问题分析与解决》《现场改善与消除浪费》 日产训《MTP中层管理能力提升》系列课程辅导,同时获得同维电子、春秋电子、安通林汽车内饰等多家企业持续返聘,累计服务客户600多家,辅导5S、现场改善、仓储库容优化等系列项目20多个,授课达1000场,学员已逾2万人次,课程满意度均达96%以上。