课程名称《班组长TWI之工作指导篇-让下属快速掌握工作要领》学习对象制造业班组长/一线基层主管课程介绍班组长胜任岗位工作需要五方面的条件:工作的知识,职责的知识,改善的技能,待人的技能,指导的技能。工作指导的技能是是班组长确保达成目标的重要保障——快速提升部属工作技能,保障生产、成本、品质、效率达标。如果部属出现问题,主要是班组长没教好:部属貌似知道怎么做了,实际上不知道。工作指导技能,英文为JM,Job Methods Course的简称 。工作指导技能是国际驰名机构日本产业训练协会研究成果(TWI,是英文Training Within Industry的简称,意指企业内部培训,工作指导技能是TWI课程体系之一),该协会经过60多年的深入、细致研究,形成了简洁、实用的训练方法。1998年由中国企业联合会引入到中国,培训出了很多优秀的企业实用人才。本课程帮助班组长成为工作现场的高手“教练”或“导师”,通过掌握指导前的准备工作、工作指导4阶段法,扎实提高工作指导能力,帮助下属快速掌握工作要领;掌握OJT更多使用方法,运用培养下属的程序,帮助下属提升能力,减低班组成本,避免安全事故与品质事故,提高劳产率。课程收益价值1:认识到员工没有掌握,是指导者没有做好,主动担当工作指导责任。价值2:掌握工作指导准备要项,做好准备工作,使指导有序、高效率进行。价值3:掌握工作指导4阶段法,严格细致指导,让下属快速掌握工作要领。价值4:掌握制定训练预定计划表的方法,做好指导计划,提高指导效果。价值5:应用培养下属程序,对下属提供针对性培养,提高劳动生产率。价值6:识别OJT实施机会,应用OJT提高下属能力,提高生产效率与效能。课程大纲第一讲:工作指导的必要性● 班组长的定义● 生产与问题● 班组长必备的五个条件● 训练的必要性● 不正确的指导方法(示范)第二讲:4阶段法的确立● 正确的指导方法(示范)● 4阶段法的确立 -学习准备 -传授工作 -尝试练习 -检验效果第三讲:指导前作业分解● 4阶段法要点回顾● 作业分解演练● 作业分解摘要第四讲:制定训练预定计划表● 制定训练预定计划表的步骤● 训练预定计划表摘要● 工作指导法小结第五讲:培养下属的程序● 明确教育方针● 工作的资格条件● 能力的实际状况● 掌握培育要点● 制定培育计划● 实施培育● 实施的评价● 成果评价● 跟踪指导● 职务内容的再检讨● 适应环境第六讲:实施OJT的方法● 什么是OJT● OJT的障碍● OJT的特点与局限性● OJT的机会与方法● OJT种类一览表● 实施OJT的着眼点 讲师 简介李志勇老师 一线管理实战与辅导专家20年制造业人力资源管理与开发经验15年一线主管管理改善辅导经验广东财经大学人力资源学院实践导师中国人民大学管理学硕士曾任:京东方科技集团显示技术公司(液晶显示屏制造)人力资源部部长、京东方人才开发本部本部长、培训副总监曾任:广西柳工机械股份有限公司(工程机械制造)人力资源总监曾任:中国普天首信股份公司(手机制造)人力资源经理李志勇老师在柳工工作期间在班组长与一线主管引入MTP培养体系,在京东方工作期间在班组长养成项目引进TWI系列课程,建立了企业完整、系统的班组长能力提升培养体系。擅长领域:MTP中基层管理技能提升、TWI系列、一线主管沟通技能提升、一线主管管理角色、问题分析与解决、团队建设、人力资源管理效能提升等。