精益班组长七项能力修炼-质量管理

课程背景：

班组作为制造业企业的基石单元，其运作效率与团队协作能力对于确保整个生产流程的高品质输出具有至关重要的作用。班组长作为质量控制体系的核心引领者，他们的管理精细度、专业技能以及对质量细节的严格把控能力，直接关系到生产效率的提升、产品质量的持续稳定以及团队士气的积极维持。通过广泛的企业调研，我们发现班组长在质量管理中所面临的普遍挑战：

众多班组长频繁感叹“质量压力山大”！这背后的根源何在？

不少班组长逐渐陷入“事无巨细式”管理困境，难以抽身！背后的管理机制是怎样的？

许多班组长频繁应对各种“质量突发事件”，疲于奔命！暴露了质量管理中的哪些问题？

大量班组长在员工质量管理方面感到力不从心，效果欠佳！背后的深层次原因又是什么？

针对这些质量管理及精细化管理中的种种困惑与挑战，本课程经过精心设计，旨在帮助班组长理清复杂的质量管理工作脉络，构建一套以质量管理为核心、兼顾效率与细节的精细化管理流程。通过引入先进的现代质量管理工具和方法，激发员工的质量意识与创新潜能，推动班组向追求卓越、持续改进的质量管理模式转型。

课程收益：

价值1：提升全面质量管理的管理思维

价值2：学习一套质量管理的理论框架

价值3：掌握改善生产质量的方法技巧

价值4：学习生产现场的质量管理工具

课程时间：3小时

课程对象：班组长

课程大纲

第1章 质量认知与破局

第1讲：全面质量管理思维建立

第2讲：品质零缺陷管理的方法

案例学习：计算质量缺陷造成的损失

第2章 质量管控的思路

第3讲：品质问题产生的五大要素

第4讲：有效解决品质问题八步法

案例学习：按键组件的不良率≤3%       

第3章 日常的质量管理

第5讲 班组长基本质量职责

第6讲 生产线开工条件点检

第7讲 首件初件中终件检查

第8讲 4M变更管理

讲师简介
程平安
企业管理实战专家
山东大学工商管理硕士

世界500强富士康15年以上实战管理经验

10年新生代员工辅导与管理经验

日产训MTP高级资格培训师

日产训TWI高级资格培训师

《明师优徒：企业岗位导师带教体系》版权联创导师

曾任：富士康科技集团（世界500强）| 生产部经理

曾任：锦盛包装（港资企业）| 项目经理

曾任：至道幸福生涯（深圳）文化服务有限公司 | 执行总监

擅长领域：导师制、关键人才培养、中层干部管理、团队九段执行力、新生代员工管理、高绩效团队建设、精益班组、精益生产……

——累计授课7000场，参训学员高达130000人，其中《中层干部管理技能培训》、《高绩效团队建设》、《新生代员工管理》、《团队九段执行力》、《跨部门沟通与协作》等课程共计返聘280多期，课程好评率高达98%。

*实战经验：

程平安老师在讲师岗位上辛勤耕耘十年间，程老师专注于“制造业”领域的现场管理优化、流程再造策略、班组高效建设以及技能人才的系统培养，已成为该领域的资深专家。程老师的培训足迹遍布国内众多知名企业。受训学员中的大多数，如今已成长为各自集团公司的核心成员与中坚力量，为企业的发展注入了强劲的动力。

程老师拥有丰富的跨行业经验，在包装、电子电器及电脑周边设备等领域深耕多年，涵盖生产、品质、技术及现场管理等多个维度。

他历任机械工程师、生产厂长、副总经理等关键职务，成功实现了从技术专家到管理精英的华丽转身，对生产制造流程、品质管控体系、系统建设与管理以及企业整体运营均具备深厚的实战经验和卓越的管理能力。

程老师熟悉台资、港资及日资企业多样化的管理模式与企业文化精髓，这不仅拓宽了他的管理视野，也深化了他对国际化企业管理实践的理解。他创立了今日头条和抖音号【平安聊职场】，累计推送超过3000篇管理类文章，吸引了10万忠实粉丝，文章点击量更是突破了5000万人次，赢得了广泛赞誉与传阅。程老师还撰写并出版了《抗压才能减压，积极才能成长》一书，该书被富士康集团选定为新生代员工的入职必读资料，深受集团内部员工的喜爱与推崇。