销售目标计划与达成管理:从战略到执行的全流程解码
【课程背景】
在市场竞争日趋激烈的当下,销售团队常面临目标设定拍脑袋、分解不合理、执行无方向、追踪不到位等问题,导致团队业绩飘忽不定、资源浪费严重,管理者陷入 “忙而无效” 的困境。无论是新晋升的销售主管,还是需要优化团队绩效的资深经理,都亟需一套科学系统的目标管理方法,实现从 “被动追业绩” 到 “主动控目标” 的转变。
本课程立足销售管理实际场景,以 “设定 - 解码 - 分解 - 达成 - 追踪” 为核心逻辑,系统覆盖目标设定工具、市场分析方法、目标分解维度、落地执行策略、过程管控技巧五大模块。通过实战模型教学、案例复盘、工具模板应用,帮助销售管理者掌握科学的目标管理体系,精准拆解团队目标,搭建高效执行路径,通过全流程追踪确保业绩达成,同时提升团队凝聚力与战斗力。
【课程收益】
1. 掌握 PEST、波特五力等市场分析工具,具备基于数据的目标设定能力;
2. 学会运用 SMART 原则、OGSM 模型进行目标解码,明确目标实现路径;
3. 掌握按人员、区域、客户、产品、时间的多维度目标分解方法;
4. 学会制定 4P 营销策略与客户关系管理方案,助力目标落地;
5. 掌握 “五大时空法”“每日工作计划” 等过程管控工具,提升追踪效率;
6. 能够运用商业模式画布、复盘流程优化目标管理体系,实现持续增长。
【课程对象】销售经理、销售主管、区域销售负责人;新晋升的销售管理岗人员;需要提升团队目标达成率的销售管理者;企业营销部门负责人及核心骨干。
【课程时长】共10讲,2小时11分钟
【课程大纲】
一、销售目标的设定与解码
第1讲:目标管理基础认知与核心流程
1. 目标管理的核心认知
2. 目标期望强度分析与目标分类
3. 销售目标管理的三个共同:共同制定计划、上下级共同反馈、共同控制
4. 营销目标管理程序设定六步法
第2讲:市场宏观环境分析与PEST工具应用
1. 目标管理的层次分析(高层决策、中层推动、基层执行)
2. 销售目标设定的市场宏观环境分析:政治法律、经济、社会文化、技术、人文、自然环境
3. 工具:PEST分析法实操要点与应用场景
第3讲:行业竞争状况分析与波特五力模型
1. 现有竞争者的竞争强度分析
2. 潜在进入者威胁分析
3. 替代品威胁分析
4. 购买者的价格谈判能力分析
5. 供应商的分析
第4讲:年度营销目标设定与SMART原理
1. 销售目标设定要探讨的五个问题
2. 目标的数量与重要程度分析
3. 设定目标的SMART原理
第5讲:销售目标战略解码与OGSM模型应用
1. 销售目标的战略解码:明确目标本质、OGSM模型解码分析
2. 从目标到阶段目标、策略、衡量与实施的路径分析(六步解码法)
二、销售目标的分解与达成
第6讲:目标多维度分解与达成策略设计
1. 目标分解核心维度:人员、区域、客户组成、产品组成、时间五大维度
2. 设计年度营销目标及目标制定七步法
3. 达成目标的核心条件:人员、制度、市场、资源四大关键要素
4. 营销组合(4P)策略分析:产品、价格、渠道、促销的现状分析与策略制定
5. 产品矩阵分析:波士顿矩阵与产品角色定位
6. 目标达成路径:新客户开发、老客户深耕、新业务拓展、原有业务优化四象限策略
第7讲:销售目标落地追踪与过程管控工具
1. 销售目标管理的落地实操与追踪核心要求(数字转化为事件)
2. 客户资料管理:包含七类信息的客户资料卡搭建
3. 时间管理:每日/每周/每月工作时间记录与“五大时空法”应用
4. 工作日程管理:每日计划表制定、优先次序排序与处理对策拟定
第8讲:商业模式画布应用与增长策略设计
1. 商业模式画布应用:九宫格(客户细分、价值主张、核心资源等)
2. 基于画布的增长策略设计(横向逻辑、纵向对齐、动态迭代)
3. 案例解析:某团本地生活、某物流企业商业模式分析
第9讲:客户关系管理与沟通话题拓展
1. 客户关系管理:五层关系模型(开放/社交/活动/私人/亲密空间)
2. 沟通话题拓展:“四有”人士话题方向(吃、喝、宏、微等)
第10讲:目标复盘验证与年度营销计划框架
1. 目标复盘验证:回顾目标、描述过程、评估结果等六步复盘流程
2. 年度营销计划框架:市场分析、年度总结、下年度规划、目标预算、未来展望五大模块
讲师简介
邓波
营销管理实战专家
16+年营销实战及管理经验
10+年商业培训师经验
北京师范大学工商管理硕士
世界500强企业营销培训首席讲师
国际建材家居行业营销培训专业导师
国内著名实战派营销管理专家、企业教练
中科院心理所认证心理咨询师
日产训(中国)MTP-TTT(6单元版)认证讲师|左圆右方创新思维版权认证讲师
历任外企、世界500强高管兼具销售、市场双重背景
曾任:(500强)霍尼韦尔朗能电器(广东)有限公司 | 华北大区总监
曾任:(外企)TCL-罗格朗国际电工(惠州)有限公司 | 市场部经理、江西办事处总经理
曾任:昆明嘉和泵业有限公司 | 华中大区总监
*实战经验:
邓波老师拥有国内企业、知名外企、世界500强不同企业的销售及营销与管理的工作背景,老师有16+年营销实战及管理经验,曾任TCL罗格朗(外企)、霍尼韦尔(世界500强)高管,在TCL罗格朗工作期间所负责的区域业绩均位居公司前列,共计培养办事处总经理3名;策划多项大型活动和会议,如2006年美爵系列新品上市100多家媒体80多名商家参与,现场达成订单近2000万元。
老师在霍尼韦尔工作期间,所负责的区域成为公司唯一一个连续五年增长的区域,销量增长了300%以上,同时兼任公司的内训师,负责各地经销商的培训工作,进入培训行业以来,设计《大客户五环营销技能提升特训》(年授课50天)《市场调研与市场分析》(年授课近20天)《数字化营销创新与管理》等多门爆款课程,并在这10年时间,已服务客户数千家,受众十万人,其中曾持续1.5年为江苏某超大型国企受邀为销售团队同一批学员进行20+天培训;为广东某家居企业持续4个月共计13天时间进行咨询培训,实现业绩同比提升30%+,其中某销售人员任务完成率高达400+%。被誉为最实战、最落地、最实用、最有亲和力、氛围最好的培训导师。
部分实战经验:
1.任职霍尼韦尔期间,参与公司销售计划及营销战略的制定,负责河南、河北、山西三省的业务,连续五年增长及完成率均排名全国第一,市场占有率提升了20%左右。
2. 任职TCL-罗格朗公司江西办事处总经理期间,2004年销量与去年同期相比增长350%,入职市场部经理期间,成功策划多项大型推广活动及组织大型会议,取得巨大的成效,如美爵新品在上海的发布会达成现场订单近2000多万元,在行业内引起了巨大反响。曾在一年多的时间里,实现销量同比增长220%,业绩名列公司前茅。