解码卓越市场营销思维，精准抓住市场增长机会
共3章
0时53分
企业数字化营销专家
营销九宫格：重塑企业数字化营销增长路径
第1讲 营销初探：营销的底层逻辑与价值
第2讲 我的目标市场：目标市场与精益定位
第3讲 我向目标市场传递的信息：内容策略与信息设计
第4讲 我触达目标市场的策略：多渠道媒介组合
第5讲 我的准客户捕获系统：从3%到40%的获客突破
第6讲 我的准客户培养系统：关系维护与信任孕育
第7讲 我的准客户转化系统：信任构建与销售闭环
第8讲 我的种子客户：识别与培育企业“终身伙伴”
第9讲 我的高价值客户：客户终身价值与商业模式创新
第10讲 我的客户留存与裂变：推荐、复购与口碑系统
第11讲 跃层思维：在更高的维度为客户解决问题
授课对象：企业营销负责人、市场总监 / 经理、品牌经理、新媒体运营负责人、电商运营负责人，以及企业中高层管理者、销售管理者等需要搭建数字化营销体系、推动企业营销增长的相关岗位人员。
手机观着
营销九宫格：重塑企业数字化营销增长路径
课程背景：在当下这个充满不确定性和快速变化的商业环境中，传统营销路径的增长引擎正在失速。企业决策者和市场营销团队面对海量信息和层出不穷的营销工具，常常感到“千头万绪，抓不住重点”，渴望一套清晰、系统且能快速落地的增长方法论。数字化浪潮之下，如何精准定位目标客户？如何构建高效的转化漏斗？如何实现客户价值的持续裂变？这些已成为企业破局增长的关键命题。《营销九宫格：重塑企业数字化营销增长路径》应运而生。本课程独创性地提出“营销九宫格”增长模型，将复杂的数字化营销体系解构为三大核心阶段、九大关键模块。这不仅是一个理论框架，更是一个实战罗盘，指引企业从认知重塑、体系构建，到精准围猎、高效转化，最终实现永续增长。课程将带领学员深入“营销九宫格”的每一个单元格，通过系统的理论讲解、前沿的案例剖析、实用的工具演练和沉浸式的工作坊，手把手搭建起一套完整的、可复制的数字化营销增长体系。无论您身处哪个行业，面临何种挑战，本课程都将为您提供一把解构营销难题、重塑增长路径的钥匙，助力企业在激烈的市场竞争中精准发力，实现可持续的商业成功。
课程收益：
· 深刻理解从精准围猎（目标定位、内容构建、渠道触达）、高效转化（线索培育、信任构建、销售闭环）到永续增长（种子用户、价值提升、推荐复购）的九大核心模块，构建起企业数字化营销的完整作战地图。
· 洞悉营销本质、品牌价值及数字化营销体系的全景，为企业增长奠定坚实的认知基础。
· 掌握市场细分、精益定位的实战方法，学会运用内容营销和多渠道媒介策略，实现对目标客户的精准“围猎”。
· 学习准客户的系统化管理、信任关系的深度构建以及销售通路优化技巧，显著提升线索转化效率。
· 掌握培养“种子用户”、提升客户终身价值及构建口碑推荐与复购机制的核心策略，实现客户资产的持续增值。
· 运用“跃层思维”洞察客户深层需求与商机，以更高维度为客户解决问题，打造企业独特的竞争优势。
· 通过丰富的案例分析、工具运用和工作坊练习，将“营销九宫格”的理论知识迅速转化为可执行的营销行动方案。
课程对象：企业营销负责人、市场总监 / 经理、品牌经理、新媒体运营负责人、电商运营负责人，以及企业中高层管理者、销售管理者等需要搭建数字化营销体系、推动企业营销增长的相关岗位人员。
课程大纲
一、重新认识营销
二、营销的核心目标：企业增长引擎
三、营销学的经典理论框架
四、数字化营销的定义与核心逻辑
五、企业增长模式：SLG与MLG
六、数字化营销的完整路径
一、开篇问题：为什么将所有人定为目标市场是个糟糕的主意？
二、如何定义目标市场？
三、企业向目标市场传递的核心信息
四、客户分析 - 明确客户画像
五、客户市场筛选与价值评估
一、开篇问题：为什么广告数量众多，效果却不甚满意？
二、如何向客户传递信息？
三、内容写作 – 用AI提升写作质量和效率的方法
四、内容营销常用的AI工具
一、开篇问题：新媒体时代企业还需要建设网站吗？
二、新媒体Vs传统媒体：媒介特性对比
三、企业媒体类型 - PESO模型
四、企业构建私域流量池的途径
五、新媒体时代的企业媒介选择
六、创始人IP价值及策略
七、市场活动策划与执行
八、衡量和评估媒介效果的方法
九、准客户捕获四步法（以网站为例）
一、开篇问题：谁是你真正的“捕获”对象？
二、获客核心认知：当“猎人”还是当“农民”
三、定义：获客线索的范围
四、线索培育漏斗与关键衡量指标（KPIs）
五、如何将获客效率提升40%？
六、如何形成稳定的获客来源？
七、案例参考
一、开篇问题：为什么说，最好的关系维系，是“不用去维系”？
二、准客户培养的战略意义
三、如何维系与准客户的关系？
四、如何在客户脑海中留下印象并建立信任与拉扯感情？
五、两大关系策略：“专家定位”及“情感连接”
六、滴灌营销(Drip Campaign)：精准持续的客户培育
七、高粘度的社群运营
八、为用户的“情感账户”充值
一、开篇问题：如何打破客户对营销人员的负面印象，赢得客户的青睐？
二、无法成交的“临门一脚”：四大核心障碍
三、打破信任危机，赢得客户青睐
四、建立客户信任的多种方式
五、我的准客户转化系统
六、“扣动扳机”检查清单：成交前快速自检
七、案例：美讯的结果导向承诺，降低客户决策顾虑
一、开篇问题：为什么培养“种子用户”非常重要？
二、为什么培育“种子用户”非常重要？
三、种子用户的培养与维系策略
四、案例参考
五、种子用户的终极价值：信任与代言
一、开篇问题：为什么你现有的客户群是一个丰富的钻石矿？
二、为何现有客户是一座富的钻石矿？
三、如何激活流失客户与沉睡客户？
四、识别四类客户：狂热粉丝/流亡者/吸血鬼/雪豹
五、NPS净推荐值：衡量客户满意度和忠诚度
六、延长客户生命周期与创新商业模式
一、开篇问题：为何单纯依靠“口碑”是错误的营销战略？
二、构建客户留存与复购机制
三、主动营销：激发客户推荐
四、形成推荐及复购的良性循环
一、关于“跃层思维”的三个核心问题
二、超越规则：理解销售的本质与更高层级目标
三、跃层洞察：识别客户未被满足的深层需求与潜在商机
四、跃层行动：以更高视野重塑销售策略与客户关系
五、跃层思维的实践智慧与修炼
讲师简介
讲师介绍
向立黎
企业数字化营销专家
近20年企业市场营销实战经验
马来西亚多媒体大学（MMU）工商管理硕士
曾任：马来西亚国家石油公司（世界500强） | 市场部经理
曾任：TCL电子控股有限公司（中国500强） | 产品市场部高级经理
现任：富士康旗下准时达国际供应链管理有限公司 | 品牌部总监
品牌营销造势收获23亿 → 助力完成准时达A轮融资的品牌营销公关造势，获得23亿注资，创造了B2B物流供应链领域中单笔最大规模融资。
新品销售记录破1000万 → 组织柴油润滑油新品上市活动，该产品成为当年润滑油市场热销品，创下马来西亚国家石油单品销售记录突破千万大关，并被汽车杂志评为年度明星产品。
海外品牌曝光量200万+ → 完成准时达重点海外市场（北美/越南/印度）的本地化品牌体系建设，提升品牌曝光量200万+，网站和社交渠道获客率超120%，销售线索转化率增长22%。
实战经验：
向老师具备近20年企业市场营销实战经验，涉足石油、科技、物流供应链管理等多领域。老师深谙To B企业品牌营销数字化全球化体系的搭建，通过品牌建设→内容营销→数字化营销战略的海内外市场全维度构建，为企业搭建多层次、多维度的To B数字化品牌营销体系。
数字化海外品牌战略制定 >> 向老师从全球视角分析品牌海外营销趋势，将数字化与品牌战略相结合，从零开始制定全新的海外品牌营销战略
1）从0到1搭建准时达海外数字化品牌管理体系，建立品牌管理的组织结构，并制定《全球品牌数字化管理流程与标准操作程序》，确保品牌信息在全球传递的落地性和一致性。
成果：助力准时达的企业品牌影响力提升至合同物流前10强，中国物流企业排行第25位。
2）建立并完善准时达的全球性品牌定位及数字化战略规划，分析全球市场趋势、竞争对手、目标客户群，制定差异化定位策略，形成品牌数字化战略规划指南，明确核心价值主张。
成果：助力准时达连续五年荣获胡润百富独角兽企业，并获得《哈佛商业评论》“鼎革奖”数字化转型先锋称号。
数字化营销体系搭建完善 >> 向老师为实现准时达品牌营销的可持续发展，引入数字化营销与矩阵管理，从而构建起一个全维度的数字化营销体系
1）为准时达引入数字化营销，完善客户画像建模及用户积分自动化，升级官网与微信生态系统，优化SEO，并运用Mar Tech平台做数据监测和效果分析，实现营销数据实时可视化。
成果：实现用户互动行为实时监测，确保从MQL到SQL转化的精准性，提升商机转化成功率超过100%。
2）负责准时达媒体数字化矩阵管理，引入生成式AI，基于AI线索推荐触达目标产业客群，利用外部信息数据库，对现有CRM数据进行校对和唤醒，为销售进入市场完成前置影响。
成果：拥有丰富的媒体资料和良好关系维护，全网粉丝增长率保持每年增长50%以上。
数字化营销海外市场推广 >> 向老师针对海外市场需求，识别新的增长机会，制定两个全新推广策略，成功实现产品在海外市场的推广得到稳步增长。
1）与TCL海外销售团队根据大客户、运营商及特定区域的需求，在APAC区域，通过定期市场数字化营销培训，提高15%市场活动执行效率，新产品的上市准备周期缩短20%。
成果：带动该地区当季销量增加20%，营销活动ROI年度同比提升15%，获客转化率提升8%。
2）识别TCL海外新市场增长机会与竞争挑战，通过市场需求增长点分析，制定产品的市场推广数字化策略，确定5款ALCATEL ONE TOUCH产品在海外市场的定位。
成果：5款产品在欧洲、南美和东南亚市场成功上市，提升产品经销商渠道市场渗透率30%，拓展运营商市场份额20%，终端市场份额8%。
第1讲 营销初探：营销的底层逻辑与价值
试看 时长：0:38:46
第2讲 我的目标市场：目标市场与精益定位
试看 时长：0:21:31
第3讲 我向目标市场传递的信息：内容策略与信息设计
试看 时长：0:24:9
第4讲 我触达目标市场的策略：多渠道媒介组合
时长：0:28:49
第5讲 我的准客户捕获系统：从3%到40%的获客突破
时长：0:21:29
第6讲 我的准客户培养系统：关系维护与信任孕育
时长：0:22:43
第7讲 我的准客户转化系统：信任构建与销售闭环
时长：0:18:58
第8讲 我的种子客户：识别与培育企业“终身伙伴”
时长：0:19:3
第9讲 我的高价值客户：客户终身价值与商业模式创新
时长：0:23:2
第10讲 我的客户留存与裂变：推荐、复购与口碑系统
时长：0:16:24
第11讲 跃层思维：在更高的维度为客户解决问题
时长：0:17:9
助力培训机构快速开展线上“内容+平台+运营” 业务，拓展业务品类，提升盈利能力。
Copyright©2022深圳市华师兄弟教育科技有限公司 All Rights Reserved. 粤ICP备12093994号