结果导向-高效项目沟通
共5章
2时1分
项目管理实战专家
项目管理技能升级7堂课
先导片
第一讲：跳出标准找价值
第二讲：追根究底明需求
第三讲：相对排序强排名
第四讲：卓越团队的特质
第五讲：卓越团队的组建
第六讲：卓越团队的协作
第七讲：系统思考见森林
第八讲：问题解决优决策
第九讲：反思回顾谋发展
第十讲：幸福绩效鱼与水
第十一讲：透明参与提效率
第十二讲：情境领导得其所
第十三讲：地图并非真地貌
第十四讲：战略选择须权衡
第十五讲：战术逻辑依团队
第十六讲：流程展示用看板
第十七讲：阶段成果客户评
第十八讲：变更管理重增值
第十九讲：培养非正式权力
第二十讲：团队赋能四角色
第二十一讲：沟通协调清障碍
总结篇
授课对象：项目管理及执行人员
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项目管理技能升级7堂课
一、课程背景
VUCA时代，行业发展日新月异，市场机会稍纵即逝，“灵活响应用户需求”再不是一句口号；知识经济时代，很多工作是不可见的，智力资源更有自主性。传统的项目管理方式是不是日益面临以下挑战？
团队的努力和成果不被认可，为谁辛苦为谁忙；
团队内部大家各行其是，外部受制于人，人心散了，队伍不好带；
团队成员苦瓜脸，效率低，苦逼的结果怎么会甜；
项目团队成了消防大队，问题层出不穷，按下葫芦浮起瓢；
花费大量精力和资源做项目规划，却计划赶不上变化；
项目团队每到验收就提心吊胆，往往收获惊吓，埋头做事不知抬头看天；
命令和控制不管用，作为项目经理，夹心饼干两头不讨好。
本课程以“价值-团队-学习”三元素融合为着眼点，从全新的角度阐释项目管理思维的精髓，为项目管理人员和广大职场人士提升工作绩效探索“项目管理2.0”之道。
升级项目管理技能，从7堂课开始！
二、课程收益
✤ 价值1：“提升团队绩效比提升个人业绩的影响要大得多”
✤ 价值2：“找到最有价值的20%”
✤ 价值3：“把快乐转化为更高的绩效”
✤ 价值3：“做很重要，明白为什么再去做更重要”
✤ 价值5：“愿景是什么不重要，重要的是它能让团队做什么”
✤ 价值6：“退后一步看大局，基于更大的系统做决策”
✤ 价值7：“计划不是让你按图索骥，而是让团队学习和适应”
✤ 价值8：“透明的检查和调整才能避免最后时刻的惊吓”
✤ 价值9：“浪费是一种犯罪，无论是流程还是智力资源”
✤ 价值10：“永远不要依赖命令和控制获取项目的成功，发展你的领导力才是正道”
✤ 价值11：“没有沟通解决不了的问题，只是你太天真，以为一次沟通就能搞定”
✤ 价值12：“没有坏人，只有坏制度”
三、成果产出
1. 依据需求的项目愿景
2. 按序排列的项目价值点
3. 增强团队协作的改善方案
4. 问题解决与决策的团队思考
5. 合理化的团队资源安排计划
6. 根据项目生命周期类型选择项目管理方案
7. 项目可视化看板——工作流程，团队快乐指数
8. 自我领导力评估与团队成员情境领导模式方案
四、课程对象
1. 谋求蝶变的项目管理者
9. 欲提升效能的职场人士
六、课程大纲
第一章：价值驱动，优化排序
解决问题：“为谁辛苦为谁忙”？团队的努力和成果没有回报
第1讲：跳出标准找价值
1. 苦于“成功标准”久矣
2. 项目管理新“铁三角”
3. 多角度探求项目价值
第2讲：追根究底明需求
1. 用足5WHY法
2. 愿景提供方向
3. 分解需求结构
4. 创建用户故事
第3讲：相对排序强排名
1. 卡洛模型法
2. 莫斯科臂章
3. 配对比较法
第二章：聚焦团队，协作共济
解决问题：“人心散了，队伍不好带”？团队内部自行其是，外部受制于人
第4讲：卓越团队的特质
1. 超寻常
2. 自组织
3. 多功能
第5讲：卓越团队的组建
1. 组件团队
2. 特性团队
3. 双向选择
第6讲：卓越团队的协作
1. 团队章程——着眼于游戏规则
2. 工作空间——可视化渗透沟通
第三章：自我革新，系统思考
解决问题：“按下葫芦浮起瓢”？项目团队成了消防大队
第7讲：系统思考见森林
1. 动态复杂性需要系统思考——系统循环图
2. 动态复杂性需要行动反馈——OODA回路
第8讲：问题解决优决策
1. 项目决策的路径和维度
2. 结构化问题解决和决策
3. 系统思考找根本杠杆解
第9讲：反思回顾谋发展
1. 团队反思型开放
2. 项目反思型实践
第四章：快乐工作，提升效率
解决问题：“苦逼的结果不会是甜的”？团队苦哈哈，生产率低下
第10讲：幸福绩效鱼与水
1. 量化快乐指数
2. 忘我专注工作
第11讲：透明参与提效率
1. 持续参与不挖坑
2. 顺畅链接上下游
3. 看板促进自组织
4. 三元六步消冲突
第12讲：情境领导得其所
1. 团队情境领导
2. 个体情境领导
3. 责任授权模型
第五章：务实规划，拒绝空想
解决问题：“计划赶不上变化”？花费大量努力做规划却束之高阁
第13讲：地图并非真地貌
1. 按图索骥是空想
2. 渐进明细做规划
第14讲：战略选择须权衡
1. 选择项目管理生命周期
2. 平衡价值、成本和风险
第15讲：战术逻辑依团队
1. 用对WBS
2. 相对估算
第六章：展示成果，获取反馈
解决问题：“埋头苦干却不知抬头看天”？每到验收就会收获惊吓
第16讲：流程展示用看板
1. 制作看板
2. 完善看板
3. 运行看板
第17讲：阶段成果客户评
1. 最简化可行产品
2. 多方案同步开发
第18讲：变更管理重增值
1. RAPID控制模型
2. 敏捷变更获双赢
第七章：赋能团队，消除障碍
解决问题：“夹心饼干，两面不讨好”？命令和控制不适应知识经济时代
第19讲：培养非正式权力
1. 四项基本行为准则
2. 服务型仆人式领导
第20讲：团队赋能四角色
1. 导师
2. 协助者
3. 问题解决者
4. 协作指挥者
第21讲：沟通协调清障碍
1. 支持圈
2. 反馈环
3. 目标靶
七、讲师介绍：陈永生老师
项目管理实战专家
中科院工学硕士
美国PMI认证项目管理专业PMP
英国东尼•博赞思维导图国际认证管理师
《项目管理》《全脑表达》沙盘认证讲师
曾任：迈特通信设备（外企）项目经理
曾任：迈可微机电科技（外企）副总经理
曾任：艾默生（世界500强）环境优化技术研发工程师/内训师
曾任：苏州易特诺科技销售总监/CM业务运营经理
他有16年项目管理实战经验，任职于世界500强、加拿大企业、意大利企业以及大型民营企业，为企业提供项目管理上的技术支持和辅导，助力企业在控制成本的同时能有效产出。
▄ 为迈特通信设备建立项目管理体系，带领团队运用思维导图成功从0到1梳理项目决策流程，将NPI周期从6-7周大幅缩短到3-4周，将互调一次通过率从50%提升到80%，使制造成本降低了10%，得到企业高度认可，并将此流程作为标准流程沿用至今。
▄ 为迈可微机电科技建立项目研发管理体系，运用平行思维拓展团队感知，提升研究人员思维逻辑，使研发项目成功率提升到近90%，专利数量每年10个以上，助力企业成功申请省级“高新技术企业”。
他专注思维工具和思维技术8年，将思维技术与项目管理完美结合，运用沙盘使课程教、练结合，内容实用，是上海大众、昆岭薄膜等企业长期合作讲师，累计学员高达上万余人。
＞为迈可微机电科技讲授《实践性项目管理体系》《全脑表达》等系列课程，返聘12期
＞为上汽大众讲授《非职业项目经理的项目管理》《思维导图及应用》等课程，返聘8期
＞为艺达精密讲授《项目管理技能沙盘模拟》《结构性思维》等系列课程，返聘11期
＞为成都广电讲授《非职业项目经理的项目管理》，返聘5期
先导片
试看 时长：0:9:5
第一讲：跳出标准找价值
试看 时长：0:24:14
第二讲：追根究底明需求
试看 时长：0:29:30
第三讲：相对排序强排名
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第四讲：卓越团队的特质
时长：0:21:50
第五讲：卓越团队的组建
时长：0:24:25
第六讲：卓越团队的协作
时长：0:22:25
第七讲：系统思考见森林
时长：0:23:34
第八讲：问题解决优决策
时长：0:28:22
第九讲：反思回顾谋发展
时长：0:26:10
第十讲：幸福绩效鱼与水
时长：0:21:54
第十一讲：透明参与提效率
时长：0:22:51
第十二讲：情境领导得其所
时长：0:23:34
第十三讲：地图并非真地貌
时长：0:17:15
第十四讲：战略选择须权衡
时长：0:22:10
第十五讲：战术逻辑依团队
时长：0:26:8
第十六讲：流程展示用看板
时长：0:19:46
第十七讲：阶段成果客户评
时长：0:20:16
第十八讲：变更管理重增值
时长：0:22:24
第十九讲：培养非正式权力
时长：0:24:10
第二十讲：团队赋能四角色
时长：0:32:0
第二十一讲：沟通协调清障碍
时长：0:25:36
总结篇
时长：0:7:43
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