降本增效——培训层面人工成本管控
课程背景:
随着5G时代的到来,加上企业用工形式规范化,企业的产品、资金和劳动力市场竞争日趋激励,一边是人力成本高居不下,一边又是招人留人难。当企业面对经济环境欠佳、内部用工成本不断上升、利润空间一再受挤的多重压力时,如何合理有效地管控人力成本,是每一名企业管理者想要解决的重点工作之一。
人力资源部作为企业最核心资源的获取、开发、保持的专业管理部门,既是员工激励与管理中心,同时也是组织的利润中心之一,围绕组织的效益与盈利,以战略思维和盈利思维实施人力资源的各项管理实践,是人力资源管理者的新思维和新格局,也是组织使命的新要求。本课程将全方位剖析企业用工成本,帮助企业从各个维度进行成本管控 。
课程目标:
u 掌握培训层面人工成本的管控,做好评估确保效用最大化;
u 掌握培训需求分析的方法和技巧,为制定合理的培训计划提供依据;
u 掌握培训实施环节成本分析和控制方法,确保培训有效性和成本效益;
u 掌握培训评估环节量化分析方法,为后续培训改进提供数据支持。
u 掌握培训投资回报的分析方法,为企业决策提供数据支持。
u 掌握培训成本预算的编制技巧,确保培训计划的可行性和可持续性;
u 掌握培训费用的管控技巧,降低培训成本,提高培训效益。
课程时间:5讲,1小时25分钟
课程对象:
人力资源总监、经理、薪酬与绩效经理、企业经营管理层
课程大纲
第一讲:培训需求成本数据分析
1、培训需求分析些啥?
2、培训需求分析的方法
3、培训需求分析的汇总
工具表单1:培训需求分析汇总表
1、培训需求分析的注意事项
2、培训计划制定的方法
工具表单2:培训计划总表、年度培训计划样表
第二讲:培训实施环节成本分析
1、不同层级课程设计数据分析
工具10:STMAT原则
2、培训形式选择数据分析
3、案例:李胜利为何做完培训后依然没有解决企业问题
第三讲:培训评估环节成本分析
1、培训实施情况的量化分析
工具表单11:培训实施情况统计分析样表
公式:培训人次完成率
公式:培训覆盖率
公式:培训费用达成率
公式:人均培训费用率
公式:培训计划完成率
工具表单13:单次培训情况的统计分析样表
公式:培训到场率
公式:培训缺勤率
2、培训实施效果数据分析
工具表单13:培训实施效果分析调查问卷样本
思考3:设计问卷时要注意事项
3、培训行为改变数据分析
工具表单14:通用行为层面评估样本
案例9:某公司中层干部培训和赤改变分析
4、培训成果转化数据分析
思考4:您的企业如何做培训成果转化
培训成果转化四方法
u 撰写培训心得
u 制定行动改进计划
u 定期跟踪与辅导
u 实地访谈
5、培训投资回报数据分析
案例10:某企业培训前后业绩情况对比分析
公式:培训投资回报率
第四讲:培训成本预算编制
1、岗前培训成本
2、在岗培训成本
3、脱岗培训成本
工具6:培训预算审批表
工具7:培训费用预算标准
工具8:培训软/硬件需求
工具9:培训费用统计表
第五讲:培训费用管控
1、培训师费用管控
2、食宿交通费管控
3、外派培训费用管控
4、如何运用互联网降低培训成本
讲师介绍
李彩玉
人力资源管理实战专家
中山大学EMBA
14年企业人力资源管理经验
12年香港上市企业高管经验
DISC联合创始人,授权讲师/咨询顾问
国家劳动关系协调师/国家高级企业培训师
国家高级心理咨询师/国家高级人力资源管理师
原香港建滔集团工会主席/深圳宝安劳动调解委员会委员
曾任:本地宝集团战略中心(总部)丨人力资源总监
曾任:香港建滔集团(上市)总部丨人力资源总监/管理学院院长
实战经验:
01-香港建滔集团(上市)总部(覆铜面板业务全球第一、化工业务全球龙头企业之一)
任职【人力资源总监】及【工会主席】期间,管理全球近70多家公司,任职半年内规范了绩效推进、薪酬体系搭建、人才梯队搭建、招聘管理及企业文化建设等事宜:
[招聘管理]:连续8年,为集团优胜劣汰及新增人员不低于1000人,同时每年统筹校园招聘工作,并前往国家重点大学(如清华、北大、武汉等)校招为企业输入大量的优秀人才;
[组建集团HRBP团队]:任职期间,搭建了集团全球70间分公司的HRBP团队,为各企业解决了招人难、用人难、留人难、育人难等难题。
[集团组织优化及用工风险管控]:任职期间,曾多次完成企业搬迁、组织人员优化等工作:①7次企业搬迁经验:涉及员工总人数3000多人,前期准备工作充分、流程设计合理,无劳动纠纷,均在半个月内完成全员的遣散及协议签订等工作;
②3次企业并购经验:涉及人数2000余人,带领团队从前期资料收集,员工情况了解,并购方案设计及到最终的协议拟定、签合同,整个流程无缝对接,使得并购计划顺利完成;
③2次企业规模性组织人员优化经验:由于企业转型、需要对组织架构调整及人员优化,涉及人数1300余人,从前期的方案设计、各种资料的备案、选取职工代表团、与代表团人员进行协商、拟定相关方案,到最后的协议签订等整个项目进展顺利,提前完成。
④集体纠纷及个人纠纷的处理:担任HR负责人后,重点学习国家劳动法规、全力建设企业文化,晋升1年内将原来一年10余起劳动纠纷降为0,真正做到降本增效,提升全员幸福感。
[企业文化建设]:带领70家分公司HR经理组织开展员工关怀:生日会、员工座谈、各类文艺活动等,提升了员工凝聚力,员工流失率由月平均6.9%陆续降至5.2%,劳动纠纷为0。
[人才培养]:为企业解决全球70家分公司的人才储备需求,年均为企业进行上百场管理课程培训,累计培养分公司总经理3名,部门经理32名,主管近130名,核心技术工程师45名。
[绩效及薪酬管理]:任职第2年,历时6个月,重新构建了集团70家分子公司绩效薪酬管理体系,并运行良好,不仅优化了人才结构,员工满意度明显提高。
02-本地宝(互联网企业)集团战略中心
任职【人力资源总监】期间,重新制定了人力资源全套及相关体系:招聘管理、绩效管理、薪酬管理、核心人才建设、人才培养等10多项制度,使公司迈向规范化、体系化:
[战略发展规划]:曾与企业高管共同制定公司的战略发展规划,在4个月左右的时间分别在北京、天津、上海、广州等15个城市成立分公司,并组建了团队;
[核心人才建设]:为满足公司战略发展,在武汉分公司设立[人才培养中心],并进行培养和管理,年均开展管理课程50场,为企业分公司输送近上百位不同岗位骨干及专业技能人才;
[绩效及薪酬管理]:基于公司的实际情况,结合企业战略发展,对全国各分子公司的绩效及薪酬进行调整和优化,使得公司于2019年上半年营业额较去年上涨150%,利润率上涨200%。
[组建集团HRBP团队]:任职期间,组建了集团HRBP团队,并带领团队在4个月时间在全国各高校招聘应届生200余人,同时完成公司的绩效及薪酬体系的搭建等。