在线
客服

在线客服服务时间:9:00-24:00

马上在线沟通:

客服
热线

400-6323-668
周一至周日 8:00-23:00

关注
微信

关注官方微信

高效能系列:《高效能会议管理》—曹志巍老师

课程价格:认证会员可见

授课讲师:曹志巍

上课方式:公开课/内训

课程时间:2 天

授课对象:新员工、中基层、中层、行政文秘

课程预定
课程详情
手机查看
课程简介
课程时间 2 天
授课对象 新员工、中基层、中层、行政文秘
授课方式 公开课/内训
课程背景
改造一个组织,从改造会议开始。为了开会,我们每周花费了多少时间?因为开会,我们又耽误了多少工作?但一场会议下来,不是漫无目的的高谈阔论,便是冗长拖沓的讨论争辩,最后毫无成果,劳民伤财。这样的会议,极大影响了团队绩效,企业发展无从谈起。
本课程抓住“会前、会中、会后”三个核心环节,步步推进,让学员系统了解和掌握高效会议的方法和工具,打造企业会议管理系统,让会议为高效工作服务。
课程目标
1.了解会议效率不高的原因,清晰对策。
2.掌握高效会议的组织步骤和方法。
3.掌握高效会议控场沟通技巧。
4.掌握会议跟进和反馈技巧。
5.打造企业会议管理系统。
课程大纲
课程导入:
1.会议管理的目的
2.会议管理三要素
3.会议管理五原则
案例分析:领导开会,员工是陪会的……
你开过这样的会吗?
第一讲:会前:准备细密
一、策划
1.好会议是策划出来的
1)定议题
2)定分工
3)定方案
案例分析:编制会议议程表
怎样让会议通知和议程更准确?
2.会议策划三基原则
工具实战:会议策划七何法
会议策划清单法
二、通知
1.写
案例分析:经销商大会邀请函
2.发
1)发送通知的技巧和要求
三、布场
1.会议布场时经常会忽略的细节
案例分析:细节决定成败
合影的秘密
工具实战:座次安排七大情境模拟
2.会议接待统筹技巧
工具实战:接待统筹十要诀
巧用工具更落地

第二讲:会中:应对自如
一、开场
1.开场准备
会议引导(接待、签到、资料、入座)
2.会前音乐
案例分析:如何让会议开场更有吸引力?
工具实战:打破僵局的破冰五法
二、监控
1.管理就是沟通
2.会议控场沟通四法
1)听
案例分析:深度倾听的3R
沟通“多少不”
ORID聚焦式会话法
2)说
——有礼和有理
——434结构法
——主持人三说
案例分析:主持人的开场五说
主持人应对五角色
主持人要求五字决
主持人的控场和收场
案例分析:参会人情绪不佳怎么办?
参会人参与度不高怎么办?
发言人超时怎样办?
情景模拟:会中突发情况处理
——有人迟到早退怎么办?
——出席会议的领导有迟到习惯怎么办?
——有人开小会怎么办?
——如果与会者反复重申已经讨论过的观点怎么办?
3)问
4)答
三、记录
1.会议记录三要
2.会议记录八法
案例分析:记录八大方法

第三讲:会后:跟进到位
一、回顾
1.回顾目标
1)当初的目的(期望的结果)
2)分解的目标(里程碑)
2.评估结果
1)亮点(与原来的目标比)
2)不足(与原来的目标比)
3.分析原因
1)成功关键因素(主观/客观)
2)失败关键因素(主观/客观)
4.总结规律
1)经验和规律(不轻易下结论)
2)行动计划
工具分享:总结评价六法
工具实战:行动学习中的复盘演练
案例分析:会后回顾事项大盘点
二、跟进
1.计划督导法
2.工作销项法
案例分析:会后跟进的三个公式
1)开会+不落实=零
2)布置工作+不检查=零
3)抓住不落实的事+追究不落实的人=落实
三、反馈
1.三分工作、七分汇报
2.高效的反馈汇报技巧
1)结构化思考
案例分析:结构化思维三字决
工具实战:工作汇报四步法
2)形象化表达

第四讲:课程总结
让好的讲师更好,让培训需求对接更加精准便捷
关于我们      |      联系我们
华师经纪公众号
秒课小程序
华师订阅号

0755-23088556

8:30-23:00 节假日不休

广东省深圳市宝安区龙华新区民治民康路1970科技小镇1栋3楼    ICP经营许可证:粤ICP路12093994号

注册