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思维的力量:解决问题的逻辑

课程价格:认证会员可见

授课讲师:郑秀宝

上课方式:公开课/内训/总裁班

课程时间:2 天

授课对象: 全体人员,特别是中高层管理人员

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课程简介
课程时间 2 天
授课对象 全体人员,特别是中高层管理人员
授课方式 公开课/内训/总裁班
课程背景
无论你是高层管理人员或一般职员,总之,无论你在组织中担任什么职务,分析与解决问题的技术已是置身商场不可或缺的核心技术之一。本课程在逻辑思考的基础之上,构建出一套体系,从理论和实务两方面来说明解决问题的技巧,以及在背后支撑它的分析技术。
课程目标
1、系统性:本课程涵盖问题分析的三个关键词,即流程(“路线”)、技法(“车辆”)和能力(“司机”)。
2、实战性:本课程的方法和工具来自大量的日常实践,追求的重点不在理论高度,而在学完以后能否将培训效果转化成现实的生产力。
3、前沿性:本课程充分吸收了诸多学科的研究成果,综合了脑科学、管理学、心理学以及经济学等学科的相关理论、方法和工具,是集体智慧的结晶。
课程大纲
前言:人的一生 = 一堆问题
指导思想
本篇不是本课程的重点,但不代表它不重要,它在本课程中起着基础性的作用。
一、从问题着手
1、问题:老新两大难题
2、答案:这才叫大智慧
3、思考:有什么共同点
二、借歌曲开悟
1、聆听:一首美妙的佛教歌曲
2、回放:聚焦悟的三个里程碑
3、思考:你怎么理解佛学的空
三、用名言作结
1、我听过一句话
2、这句话的出处
3、培训师的尴尬

理论、方法与工具篇
本篇是本课程的核心,它将按照流程、技法和能力的逻辑,系统阐述问题分析与解决的理论、方法与工具。
一、问题分析与解决基础夯实
1、问题的定义
2、问题的类型
3、问题分析与解决的模型
【补充】关于“思维创新”
1、思维创新“为什么”
2、思维创新“是什么”
3、思维创新“怎么做”
二、问题分析与解决模型解码
1、流程:问题分析与解决的“路线”
①基本流程
②课题设定:问题分析与解决的关键
③各类问题的课题领域
2、技法:问题分析与解决的“车辆”
①方向类:反向剑+转向剑
②资源类:组合剑+重组剑
③行动类:加法剑+减法剑
3、能力:问题分析与解决的“司机”
①练习:最好的问题
②原则:MECE(不遗漏,不重复)
③案例:我的第一单
三、问题分析与解决情景模拟
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【专题1】各类问题的具体解决
一、如何解决恢复原状型问题
1、分析原因:恢复原状型问题的基本课题
2、还可以用差异分析找原因
3、因果关系要成立,必须具备三要件
二、如何解决防范潜在型问题
1、预防与应对:防范潜在型问题的基本课题
2、防范潜在型问题的两种解决途径
3、风险分析就是找出潜在不良态度的诱因
三、如何解决追求理想型问题
1、追求理想型问题的课题:最终目标要明确
2、实践理想:如何解决规划性课题
3、你能选定一个“明确”的理想吗
【专题2】逻辑学的基本原理
1、什么是逻辑思考
2、逻辑学的4个基本原理
3、活用现成的架构

基础设施篇
要高效分析与解决问题,除了正确的指导思想和系统的理论、方法与工具以外,还需要一些配套的条件。
一、原理:态度(信念系统)决定一切
1、为什么:懂得很多大道理,却过不好这一生
2、是什么:事实不是故事,故事却是事实
3、怎么做:用佛教的四法印改善信念系统
二、方法:检定语言模式
1、扭曲类语式
2、归纳类语式
3、删减类语式
三、应用:就在课堂上找“粑子”
【同步练习】实际管理问题的分析与解决
1、分组讨论:来自管理实践的问题
2、代表分享:完整呈现问题分析与解决过程
3、讲师点评:从学以致用的角度
结语:问题解决=问题产生

课程附件:
1、同步练习:旨在帮助学员在边学边练中更好消化和掌握所学内容
2、管理工具:旨在为学员提供和课程内容配套的起支持作用的技法
3、落地方案:旨在帮学员理清将培训转化成实际生产力的思路方法
让好的讲师更好,让培训需求对接更加精准便捷
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