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结构化思维与高效表达

课程价格:认证会员可见

授课讲师:李美鲜

上课方式:公开课/内训

课程时间:2 天

授课对象:所有商务人士

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课程简介
课程时间 2 天
授课对象 所有商务人士
授课方式 公开课/内训
课程背景
你在工作中是否遇到以下情况?你的团队是否存在以下问题?
汇报工作时,滔滔不绝说了半天却观点混乱,出现领导问“你到底想说啥?”的尴尬局面。。。
商务沟通时,思绪万千,讲了二十分钟却杂乱无章,不仅没能说服对方,还让对方皱起眉头说“没听懂,能再说一遍吗?”。。。
接受信息时,毫无头绪、不知如何筛选和锁定,不知从何梳理和归纳,无法把握关键快速得出有效结论。。。
PPT做不好不一定是制作技巧的问题,
说话说不到点子上不一定是表达能力的问题,
领导交代的工作按时完不成不一定是工作能力的问题,
根本原因在于思维无结构,表达无逻辑,做事无章法。
员工能高效有力、重点突出、逻辑缜密、结构严谨地思考和表达,不仅高效传递信息,降低企业沟通成本,更能提高分析问题,解决问题,快速做出正确选择和决策的能力,从而享受高品质生活与高效率工作。
课程目标
 思考力:快速搭建思维框架,提高多角度全面系统思考能力
 表达力:先构筑逻辑结构,再组织语言,口头与书面表达更清晰、更有力
 学习力:通过结构重组化繁为简,有效处理信息,把握重点知识,提高学习效率
 沟通力:根据对方需求,打动人心的方式说服对方接受重点突出、有理有据地观点更具说服力,达到高效沟通目的
 影响力:提高独立思考、分析和解决问题的能力,扩大影响力。
课程大纲
课程导入篇
1. What—什么是结构化思维
2. Why—为什么需要结构化
3. When—工作中的结构化
【讨论】结构—万物之本

第一讲:思考力决定竞争力——提高思考力篇
一、思维的认知
1. 人脑结构与思维
2. 常见思维方式
3. 东西方思维差异
【讨论】认识GTD
二、金字塔结构
1. 麦肯锡经典原理
2. 立体化思维结构
1)纵向结构
2)横向结构
3. 核心四大原则
4. TOPS原则
1)目标明确
2)内容完整
3)观点突出
4)言之有据
5)案例
三、结构化思考三层次
1. 输入阶段—理解
2. 加工阶段—重构
3. 输出阶段—呈现
【讨论】加工处理的意义
四、思考的逻辑
1. 常见逻辑关系
1)因果关系
2)层递关系
3)主次关系
2. 应用逻辑顺序
1)时间顺序
2)空间顺序
3)程度顺序
【讨论】白马非马

第二讲:学习力即生存力——提高学习力篇
一、高效学习金字塔
1. 互联网时代学习特征
2. 成人学习三个前提
3. 学习金字塔模型
4. 认知效率提升三个方法
二、将信息结构化
1. 收集接收信息
2. 识别筛选信息
3. 归类整理信息
4. 提炼概括信息
三、将知识结构化
1. 深度学习知识
2. 搭建知识结构
3. 零存整取知识
4. 库博完整学习法
5. 知识管理工具
【练习】《六顶思考帽》的白帽子

第三讲:表达力即生产力——提高表达力篇
一、思考与表达
1. 感性与理性
2. 思考与表达
【讨论】红海行动中的决策
二、表达种类与目的
1. 口头表达
2. 文字表达
三、基于目标定主题
1. 明确表达目标
2. 设定具体场景
3. 确定主题观点
四、设计序言引发兴趣
1. 序言的作用
2. 讲故事结构
3. 序言基本要素
1)Situation情境
2)Complication冲突
3)Question问题
4)Answer答案
4. SCQA架构四种模式
1)SCA标准式
2)ASC开门见山式
3)CSA突出忧虑式
4)QSCA突出信心式
【练习】快速找出序言四要素
五、搭建纵向结构
1. 自上而下—疑问回答做分解
【案例】猪应当被当做宠物养
2. 自下而上—概括总结做聚合
六、搭建横向结构
1. 归类分组
2. 逻辑排序
3. 演绎与归纳的区别
4. 演绎推理—说服
5. 归纳推理—总结
6. MECE法则
【练习】2*2矩阵
7. 神奇数字“7”

第四讲:金字塔结构应用——工作实战篇
一、结构化思考
1. 1分钟自我介绍
2. 新员工培训计划
二、结构化写作
1. 营销方案
2. 工作总结
三、结构化表达
1. 产品推介
2. 竞职演讲

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