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培训师之剑——课堂清晰讲解、演绎生动与启发引导

课程价格:认证会员可见

授课讲师:冯雅琼

上课方式:公开课

课程时间:2天,6小时/天 天

授课对象:企业内部培训师、需要实施内部培训与辅导的全体员工及各层级管理者

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课程简介
课程时间 2天,6小时/天 天
授课对象 企业内部培训师、需要实施内部培训与辅导的全体员工及各层级管理者
授课方式 公开课
课程背景
如何让员工喜欢听课,甚至爱上培训?如何变说教式培训,为互动启发式,呈倍数提升企业学习效率?如果你希望你的兼职培训师进一步提高讲课技能,超越简单无误地陈述内容的阶段,逐步向专业培训师看齐,更加自如流畅地呈现,通过与学员产生互动从而更有效地传递知识…… 这门课程帮助兼职培训师准确把握学员进度,在双向互动中展开课程内容;不仅有条理地进行课程,更能生动地保持学习热情;有序控场,循循善诱,从容应对问题。
课程目标
课程结束时,学员将能够:
● 完成从讲演者向培训师的转变
● 能够理解和运用适当的方法确保学员在课堂上的收获
● 能够鉴别不同性质的培训目标,并根据不同性质的培训目标采用适当的培训方式
● 运用讲解技术让自己的讲解做到生动化、结构化、清晰化
● 运用互动手段,增加学员的兴趣、参与、思考
● 有效引导案例讨论,让学员觉得讲师所使用的案例有条理、有道理、有提炼,既贴近学员又具备普遍性
课程大纲
第一讲:认知篇——讲课成功背后的核心规律
一、课堂成功的关键要素
1. 课堂成功的四个要素
1)讲师
2)学员
3)内容
4)方式
2. 在学员和讲师之间,哪一个要素更关键
情景模拟:下课进行时,你在关注什么
3. 在内容和方式之间,哪一个要素更关键
实操演练:现场教一组新密码
二、确保讲课成功的三大原则
1. 学员的四种学习状态
1)我不知道我不懂
2)我知道我不懂
3)我觉得我懂
4)我知道我懂
2. 怎样把学员带进良好的学习状态
3. 确保讲课成功的三大原则
1)检验学习效果的原则-可评估性
2)激发改变意愿的原则-可反馈性
3)保证学习效果的原则-以评促学
案例分析:密码教学中讲师的呈现分析
三、运用学习螺旋组织学习活动
1. 成年人的学习过程——学习螺旋
2. 结合学习螺旋进行学习活动设计
1)激发兴趣
2)接收信息
3)加工处理
4)得出结论
5)实践改变
视频互动:如何教会父母玩微信

第二讲:设计篇——确保讲解清晰的结构化设计法
一、综合运用三种结构化工具清晰组织课程内容
1. 内容结构化:金字塔原理
1)金字塔原理图示
2)金字塔原理的四个核心要点
a论
b证
c类
d比
3)运用金字塔原理梳理课程要点
实操演练:现场梳理一门现有课程的要点
2. 方式结构化:WWHP法
1)WWHP图示
2)WWHP法的应用
实操演练:现场梳理一门课程的讲授逻辑
3. 讲解结构化:糖葫芦串法
1)划分层次
2)串联思想
3)先粗后细
实操演练:5分钟展示一个知识点的结构化讲解方法
二、运用T型工具设计学习活动
1. 区分学习要点与学习活动
1)学习要点:要让学员认同、理解或学会什么
2)学习活动:讲师讲什么,做什么
2. 找到合适的学习活动承载学习要点
1)培训目标的属性
a态度上不认同
b知识上不理解
c技能上不掌握
2)不同目标属性,不同学习活动
a态度类
b知识类
c技能类
3)目标属性的一致性原则
3. 运用T型工具设计学习活动
实操演练:现场优化一个学习要点的学习活动

第三讲:呈现篇——激发兴趣,生动演绎
一、激发学员兴趣的组合拳
1. 激发兴趣=切入准确+方法有趣
2. 切入准确
1)趋利法
2)避害法
3. 方法有趣
实操演练:现场设计一个激发兴趣的教学活动
二、生动形象的全脑12式组合拳
1. 大脑的奥秘及左右脑分工
2. 左脑6式
1)时钟法
2)环球法
3)三三法
4)变焦法
5)钟摆法
6)收益法
3. 右脑6式
1)对比刺激
2)图示刺激
3)幽默刺激
4)节奏刺激
5)情绪刺激
6)比喻刺激
三、以评促学,强化效果
1. 如何评估知识类要点
2. 如何评估技能类要点
3. 如何评估态度类要点
实操演练:现场设计并演绎生动形象的教学活动

第四讲:引导篇——精妙引导,启发思考
一、引导的定义
二、为什么说引导是更高阶的互动技巧
1. 让学员不知不觉学进去
2. 从认知不同到达成共识
三、常规式引导法——提问技巧
1. 变讲为问
1)设问
2)先问后讲
3)总结性和评估性提问
2. 提问的四个关键点
1)提问具体,避免宽泛
2)先封闭后开放
3)问题难易适中
4)哪些问题不适合提问
3. 提问五步法
1)发问
2)等待
3)聆听
4)确认
5)回应
角色扮演:提问互动模拟
四、案例式引导法——过渡技巧
1. 案例式引导的原则
2. 案例式引导的方向
3. 案例式引导三步曲
1)案例
2)结论
3)联系实际
案例分析:由《小马过河》看案例式引导法
案例分析:地球关灯一小时

第五讲:课程收尾
1. 回顾课程
2. 答疑解惑
3. 合影道别
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