蜕变—进阶企业问题解决高手之路

课程背景：

每一个企业的成功背后，都是因为帮助客户解决了某一类问题；每一名职场的快速晋升者，都是因为能成功解决特定的业务问题、管理问题、经营问题。

但是，现在很多企业中，管理者和员工都不喜欢碰到问题，尤其是对于一些疑难问题，更是有多远躲多远。问题本身不可怕，不能有效解决才可怕！大多数企业中的员工由于缺乏必要的训练，看不到存在的问题，看不准问题、不会有效分析问题、缺乏解决问题的方法和技巧，常常让一个一个的问题得以堆积，严重影响了企业的发展、个人的进步。

现代社会，企业面临的新问题将会越来越多，仅仅拥有一般的管理和业务知识尚不足以解决复杂问题，而只有解决问题的方法和能力才能伴随我们终身，为我们保驾护航。

本课程就是为了提升问题解决能力而设计的，系统性、实战性强大的一门线上课程。它的前身是线下每年40多场的问题分析与解决培训，包括中国电信、中国电力、宝钢集团、一汽大众、上海大众、东风汽车、广汽本田、万科集团、中粮集团、伊利集团、神华集团及其他各类知名企业教学效果的检验。

现在我们针对疫情，进行了高度浓缩，将精华放在线上，帮助愿意快速成长，迫切提升问题解决能力的职场精英们、职场小白们快速提升问题解决的意识和能力。

课程收益：

1．掌握问题分析解决的全套思路、方法、工具；

2．通过大量案例的启发，升华了思维高度，开阔了视角；

3. 最短的时间掌握了干货精华，提升问题解决能力，为职业发展奠定基础。

课程特色：

1、多样性：讲授+案例分析+工具应用+多媒体教学等方式组合

2、有效性：全是干货，绝不废话，多维层次，内容丰富

3、结构性：每一小节都是案例+原理+工具拆解+实践应用 

课程对象：企业各级管理人员、骨干员工、高潜员工

课程大纲：

第一章：精准把握问题

第一节：探寻问题的本质

1. 定义问题，精准发力—登山模型

2. 评估问题，转换价值—价值评估表

提要：案例分析 模型工具拆解 应用指导

第二节：发掘问题，深挖问题

1. 区分来源：问题三层次

2. 破开冰山：丰田5WHY法

提要：案例分析 工具原理 应用指导

第三节：锁定问题，转化目标

1. 直指核心，上堆下切

2. 修正目标，锁定结果—SO-SMART法则

提要：案例分析 工具原理 应用指导

第二章：寻找解决路径

第四节：深度：以逻辑思维为核心

1. 逻辑思维：三要素准稳狠

2. 超级工具：逻辑树分析法

提要：案例分析 工具原理 应用指导

第五节：广度：以平行思维为核心

1. 借助平行思维，减少对抗

2. 借用外部工具，完善视角

提要：案例分析 工具原理 应用指导

第六节：高度：以升维思考为核心

1. 思维升级：高维思考，低维求解

2. 升维工具：邓克尔图解法

提要：案例分析 工具原理 应用指导

第三章：突破经验边界

第七节：反向突破——逆向思维解决问题策略

1. 逆向思考，两大问话——why not 与 if so

2. 六个逆向思考的套路

提要：案例分析 工具原理 应用指导

第八节：外部突破——跨界思维解决问题策略

1. 问题皆有边界—跨界思维

2. 吸收外部经验—植入借用

提要：案例分析 工具原理 应用指导

第四章：重构解决方案

第九节：方案决策满意化

1. 方案优选，两大原则

2. 构建决策模型—自建矩阵法

提要：案例分析 工具原理 应用指导

第十节：方案呈现结构化

1. 逆熵行动：结论先行，以上统下

2. 子弹表达：归纳有力，逻辑有序

提要：案例分析 工具原理 应用指导

第五章：升华解决智慧

第十一节：由个性方案到普遍方案的升华

1. 解决方案制度化策略

2. 解决方案标准化策略

3. 解决方案流程化策略

提要：案例分析 工具原理 应用指导

第十二节：系统思考，跳出问题解决问题

1. 系统性思维，洞见全局各要素

2. 第一性原理，找到问题根本解

3. 系统杠杆点，撬动问题牛鼻子

提要：案例分析 工具原理 应用指导

讲师介绍：熊伟老师   原中国500强正邦集团副总裁

北京理工大学MBA

CALFA国际认证行动学习促动师

英国博赞©思维导图认证讲师

《结构性思维》版权课程认证讲师

《当责领导》国际版权课认证导师

曾任：正邦集团（中国500强）丨副总裁

曾任：江西省水投工程建设集团丨外部董事

曾任：江西蓝谷能源（新三板上市公司）丨总经理

曾任：江西远成汽车技术股份公司（三板上市）丨副总经理

北京理工大学/南昌大学/南京大江商学院客座教授，为500+家企业授课参训学员近20000人

熊伟老师拥有近20年企业高端管理经验，将“管理能力+思维技术”进行了高度融合，让企业在复杂的管理中梳理出了清晰的脉络。更推崇“落地与实用”的授课风格，累计被500+家央企/合资/民企等知名公司返聘，为江西省工信委、南昌市高新区特聘企业专家。

【经典项目案例】：

《浙江润华集团绩效管理》项目——绩效体系搭建、落地辅导100%完成；

《江西中邮人寿营销组织管理体系》项目——营销调研方案、营销体系优化策略100%完成；

《仁建集团组织优化与薪酬绩效体系》项目——构建新的绩效与薪酬体系，岗位实施率100%； 

《浙江恒达集团管理沟通与组织再设计》项目——构建上传下达与横向组织沟通体系，设计了组织权限表，关键沟通流程，项目100%完成。

【近期课程返聘】：

返聘50+期《创新思维与创新管理》：为神华集团/江西移动/东风悦达起亚等企业；

返聘37+期《思维导图与职场中应用》：为广西邮政/太平人寿/万通药业等企业；

返聘40+期《高效问题分析与解决》：为青海国家电网/宝武集团/上汽集团等企业；

返聘32+期《企业高效目标管理》：湖北电力/新疆城投/湖北能源/山东燕喜堂连锁等企业；

返聘24+期《跨部门沟通管理》：万科集团/中海油/深圳良药网/广汽研究院等企业；

返聘19+期《高效时间管理》：中国银行/南京大唐电力/平安普惠/红塔集团等企业……