敏捷提效：AI 驱动的培训管理全流程实战

课程背景

AI 全面渗透培训工作，不会用 AI 的培训人正面临效率低、重复劳动多、产出慢的困境。从需求调研、课程开发到运营执行、效果评估，每一环都能通过 AI 实现数倍提效。本课程用 1.5 小时实战教学，不讲虚理，全是可直接复制的提示词、工具、模板和流程，帮助培训管理者快速掌握 AI 在培训全场景的落地用法，用最少时间做出最高质量的培训项目，实现从 “忙碌执行” 到 “敏捷高效” 的真正升级。

课程收益

1. 掌握 AI 正确用法，提示词一出就出高质量结果

2. AI 自动做需求调研，省时精准不出错

3. 快速开发课程、萃取内容、生成 PPT

4. 培训宣传、社群运营 AI 全包，省心高效

5. 自动完成评估、出题、做报告，价值一目了然

学习对象

培训经理、内训师、HR、人才发展专员、企业大学运营人员

课程时长

课程大纲

第一章 AI 逻辑与培训提效

第 1 讲 AI 认知、提示词与工具选型

1. AI 不会取代人，但会用 AI 的人会取代你

2. AI 三大应用误区与正确使用理念

3. 提示词四要素：角色、场景、痛点、要求

4. CO-STAR 专业提示词框架

5. 培训人必备 AI 工具对比与场景匹配

6. AI 在培训全流程的应用全景

第二章 AI 辅助需求调研

第 2 讲 AI 高效完成培训需求诊断

1. 培训需求五维雷达分析方法

2. 常用调研工具：问卷、访谈、绩效分析

3. AI 自动生成专业培训需求调研问卷

4. AI 生成业务访谈提纲（含深层提问）

5. AI 分析绩效问题，识别真实需求

6. AI 完成事故 / 问题数据清洗与根因总结

第三章 AI 辅助课程开发

第 3 讲 AI 快速产出课程内容与材料

1. 课程开发全流程：定位、萃取、结构、呈现

2. AI 优化课程标题，更吸睛更专业

3. AI 萃取专家经验：步骤、逻辑、口诀、避坑

4. AI 生成完整课程大纲（三级目录）

5. AI 生成案例、演练、互动、试题库

6. AI 辅助文档转 PPT、排版与视觉优化

第四章 AI 辅助培训运营管理

第 4 讲 AI 搞定宣传、社群与现场执行

1. AI 生成招生文案、朋友圈、社群通知

2. AI 生成海报描述语，直达作图工具

3. 培训运营规则、积分、荣誉体系自动生成

4. 社群运营：知识金句、问答、学习引导

5. 三大运营锦囊：招募、视觉、学习转化

6. 培训物料一键批量产出

第五章 AI 辅助效果评估与价值呈现

第 5 讲 AI 自动化评估、汇报与角色升级

1. 柯氏四级评估模型与 AI 落地

2. AI 生成课程满意度评估表

3. AI 自动出题：单选、多选、判断、解析

4. AI 生成试讲考核表与打分标准

5. 评估数据统计、痛点提炼、优化建议

6. 培训人角色升级：从事务型到战略型

讲师简介
马平霞
定制化人才发展专家
近20年人才发展实战经验

西北师范大学硕士

高级培训管理师

曾任：宝能集团 | 企业大学培训总监

曾任：招商局集团招商积余（央企） | 培训负责人

曾任：华大基因（上市） | 培训负责人

擅长领域：学习项目策划与运营、业务型培训体系敏捷搭建、数字化学习体系建设、课程体系建设及课程开发、内训师体系建设培养、导师带教体系建设培养……

专业优势：专注人才培养17年，课程开发讲授基础上，擅长各类人才培养项目的策划及运营；

◎ 1个市级人才培育学院筹建：完成华大基因学院的挂牌成立筹备工作，建立人才培育体系和资源平台，主导8类员工人才培养项目，培养4000多专业人才和员工1000+人；

◎ 3项人才培养体系建立：为华大基因、宝能集团、招商积余搭建3个企业人才培养体系并仍在迭代使用中，累计输出3项培育工具和16门课程落地；

◎ 40000+企业人才定向培养：为多家企业主导创建26个人才培育项目落地，赋能3000+管理干部、30000+普通员工和7000+内训师/导师；

■ 专业优势：深耕企业人才培养领域17年，深谙人才培养体系搭建的痛点与落地难点。以咨询项目为基点，将项目经验沉淀为标准化课程，实现咨询与课程双向赋能，提升服务系统性。通过方案设计、实战带教、工具交付等全流程服务，不仅帮助企业搭建可持续的培训机制，更注重培养培训管理者成为人才发展的核心推动者，助力企业实现人才培养的长效目标。

■ 项目咨询类：培训组织/培训体系建设与运营项目、内训师体系搭建及培养项目、导师体系搭建及培养项目、课程体系建设及课程开发、新员工系统化培养项目、各类领导力项目……

■ 课程类：《TTM-培训体系建设及培训规划实操工作坊》、《TTM-培训项目创新设计与运营实操工作坊》、《TTM-培训需求调研与诊断分析》、《TTM-培训管理者核心技能提升实操训练营》、《TTT-内训师课程开发与授课技巧能力提升工作坊》……

*实战经验：

「人才」◆多层级员工培养——分层分级定向人才培育

【01】-2500+各层级管理者与150+储备管理者培育

——为宝能集团主导策划并实施5个定制化干部培养项目覆盖五层级管理者，固化一套科学的定制化人才培育机制支撑全集团干部赋能，累计培育干部2100+人；为招商积余策划及实施“航系列”干部培养系列项目，培养基中高层管理者450+人与储备干部155人；

【02】-3万+新员工与4000+新员工导师培养

——规划宝能集团新员工培育标准化项目，多维度宽领域业务人才覆盖，培养社招、社招新员工3万+人，培养新员工讲师30人和导师4021人；

「机制」◆内训带教系统创建——以点带面落实培育提效

【01】-7000+内训师/导师与培育180+带教手册产出

——为宝能集团搭建讲师赋能体系并策划5个细分“内训师分类培养”项目，选拔培养内训师3685人；建立导师带教系统及文化，通过落实“四个一”实现导师辅导全覆盖，累计选拔导师4021人，培养带教辅导老师65名，带领学员产出带教手册186份，培训导师学员1000+人，以点带面赋能员工14000人；

【02】-3个专业认证班开班与450+学员辐射学习

——为华大基因主导开展专业认证班与对外培训班，开设3个类别专项对外培训班，每年开班近15期，培养专业讲师13名，从而辐射培养学员450+人，服务客户1000+家，累计创收约200万元；

「工具」◆培育工具输出——精工利器升级培育创新

【01】-10项干部管理方案与5项新员工培育制度输出

——为宝能集团针对干部培育输出10个管理制度、项目方案等适合不同人才培育且可以快速转换复制；为新员工培育输出3套制度标准和2个工具手册，赋能企业共3万+员工；

【02】-2层职级优化与540+万人工成本降低

——完成质效提升组织架构调整及人员优化举措，组织职级由7级优化至5级，同时全年减少人员编制84人，降低人工成本548万；

「平台」◆数字化学习平台搭建——知识共享沉淀培育经验

【01】-宝能集团-线上学习平台“宝能E学”建立

——主导建立宝能线上学习平台“宝能E学”，根据调研分析企业需求，设计宝能E学功能及模块，通过线下课程线上化、案例线上运营等方式，成功将平台打造成线上企业大学。

【02】-招商物业-线上学习平台运营

——主导运营招商物业线上学习平台，通过建立线上学习机制、项目运营、学员运营、微课大赛等方式，成功将线上学习平台打造成员工常用学习工具，月度活跃度达到97%，员工满意度达95%。