系统思考·进阶：掌握核心工具，拆解系统逻辑

课程背景

掌握系统思考初阶认知后，多数职场人仍面临“懂理论、不会用”的困境——能识别线性思维误区、理解系统核心构成，但无法精准拆解复杂工作场景的系统逻辑，难以将系统思考落地到实际工作中。系统思考的核心价值在于“落地应用”，而系统环路图、系统基模等工具，正是拆解系统逻辑、落地系统思考的关键载体。

本课程作为系统思考中阶课程，面向有一定系统认知基础的职场人士，聚焦核心工具实操，帮你熟练掌握环路图绘制、系统基模应用技巧，能精准拆解职场系统逻辑，为后续高阶决策与优化奠定基础。

课程收益

1. 掌握系统环路图核心绘制方法，能独立绘制职场系统环路图

2. 理解时间滞延的核心影响，规避因时间差导致的决策失误

3. 掌握2类核心系统基模，能识别职场中常见的系统模式

4. 能运用中阶工具，分析团队/工作中的系统逻辑与核心瓶颈

课程对象 中层管理者，基层管理者/团队骨干，希望转型管理的高潜员工

课程大纲

第1讲 系统环路基础：学会绘制增强环路与调节环路

1 系统环路图的核心价值

￮ 可视化呈现系统逻辑，让复杂的关联关系更清晰、更直观

￮ 帮助快速找到系统的核心节点，精准定位问题根源

2 增强环路与调节环路的核心区别

￮ 增强环路：推动系统朝着一个方向持续强化（良性/恶性），无自我约束

￮ 调节环路：限制系统变化，维持系统平衡，避免极端情况出现

3 环路图核心符号与绘制规则

￮ 核心符号：变量、因果箭头、极性（正向/负向）的含义与使用方法

￮ 绘制规则：简洁明了、聚焦核心，不堆砌无关变量

职场案例：用环路图可视化“员工成长-团队绩效”的增强环路，清晰呈现关联逻辑

职场练习：绘制1个简单的增强环路和1个调节环路，标注核心变量与极性

第2讲 环路图实操：三步法绘制职场系统环路图，不踩坑

1 环路图绘制三步法（核心实操）

￮ 第一步：明确核心问题/目标，锁定系统核心变量（3-5个即可）

￮ 第二步：梳理变量之间的因果关系，标注极性（正向/负向）

￮ 第三步：连接因果关系，形成闭环，优化环路结构，避免逻辑漏洞

2 实操常见坑与规避方法

￮ 坑1：变量过多，逻辑混乱——聚焦核心，剔除无关变量

￮ 坑2：极性标注错误，因果关系颠倒——明确“因→果”的影响方向

￮ 坑3：无法形成闭环——梳理变量关联，确保因果循环无断点

3 职场多场景环路图适配技巧

￮ 适配场景：团队管理、工作流程、客户服务等常见职场场景

职场案例：讲师示范用三步法，绘制“跨部门沟通不畅”的系统环路图，定位问题根源

职场练习：针对自身工作中的一个问题，用三步法绘制系统环路图

第3讲 时间滞延认知：理解时间滞延对决策与结果的影响

1 时间滞延的核心定义与本质

￮ 定义：系统中，一个动作从发生到产生反馈结果的时间差

￮ 本质：系统的“反应延迟”，容易导致决策误判与行动偏差

2 职场中常见的时间滞延场景

￮ 场景1：决策落地后，效果需要一定时间才能显现（如流程优化）

￮ 场景2：信息传递存在时间差，导致协作衔接不畅

3 时间滞延的核心影响与应对方法

￮ 核心影响：导致决策过于急躁、误判效果，引发系统震荡

￮ 应对方法：预留反应时间、提前预判反馈、动态调整决策

职场案例：某企业因忽视时间滞延，盲目调整决策，导致系统震荡，效率下降

职场练习：识别自身工作中1个存在时间滞延的场景，分析其影响并提出应对方案

第4讲 系统基模入门：掌握2类核心基模（成长上限、饮鸩止渴）

1 系统基模的核心定义与价值

￮ 定义：系统中反复出现的、可识别的结构模式，是系统逻辑的“通用模板”

￮ 价值：快速识别职场中常见的系统问题，套用基模找到解决方向，提升效率

2 核心基模一：成长上限（增长受阻）

￮ 核心逻辑：系统初期快速增长，后期因自身限制因素，增长放缓甚至停滞

￮ 典型特征：努力推进却不见成效，陷入“越努力、越停滞”的困境

3 核心基模二：饮鸩止渴（短期有效、长期有害）

￮ 核心逻辑：用短期有效的方法解决问题，却引发长期隐患，最终问题加剧

￮ 典型特征：快速解决眼前问题，却埋下更大隐患，陷入恶性循环

职场案例：分别拆解“团队成长上限”“短期成本控制（饮鸩止渴）”的典型案例，解读基模逻辑

职场练习：结合自身工作场景，识别1个符合成长上限或饮鸩止渴基模的案例

第5讲 基模应用技巧：识别工作中常见的系统模式

1 系统基模的识别技巧

￮ 第一步：明确问题核心特征，匹配基模的典型表现

￮ 第二步：拆解系统结构，确认是否符合基模的核心逻辑

￮ 第三步：区分不同基模，避免混淆（重点区分成长上限与饮鸩止渴）

2 基模应用的核心原则

￮ 不生搬硬套，结合具体场景调整分析思路

￮ 聚焦基模的核心限制因素，针对性提出解决方案

3 职场多场景基模识别与应用

￮ 场景：团队管理、业务增长、问题解决等高频场景

职场案例：某团队通过识别“成长上限”基模，找到核心限制因素，突破增长瓶颈

职场练习：针对上一节识别的基模案例，分析其核心限制因素，初步提出应对思路

第6讲 中阶实战练习：绘制团队问题系统环路图

1 实战练习核心目标

￮ 综合运用环路图、时间滞延、系统基模知识，拆解团队成长系统

￮ 找到团队问题的核心瓶颈，提出针对性优化建议

2 实战练习步骤

￮ 第一步：明确团队中各部门痛点，定义问题

￮ 第二步：寻找要素和描述趋势，标注增强/调节环路、时间滞延

￮ 第三步：建立结构，绘制团队成长系统环路图

￮ 第四步：觉察盲点，发现心智模式

￮ 第五步：解决问题，改变也验证假设

职场练习：分组/独立绘制本团队成长系统环路图，完成瓶颈分析与优化建议输出

讲师简介

任洁老师

十余年专注职场思维训练 

国家一级企业培训师

美国AACTP国际注册讲师

曾就职世界500强外企/咨询公司
畅销书作者，书籍著有：

《早该这样用思维导图》

《金字塔原理应用手册》

《更优解--可复制创新思考力》

任洁老师拥有多年大型跨国企业工作经历，先后服务于DELL（美资），Accenture（咨询业）等世界500强外资企业。通过经典思维工具的运用，结合中西方双层系统管理工作流程及工具方法，致力于企业员工及管理者的思维体系建设。尤其在逻辑思维工具的应用，创新思考及系统思考方面有深入的研究和丰富的实践经验。从教十余年间已为逾千家企业，数万名学员讲授思维领域课程，并创造了多家企业学员满意度最高记录，被誉为“返聘女王”！

授课风格：

△ 国际化视野，落地实用，有趣又有料

十余年的外企工作经历造就老师授课的国际化视野与风格，案例丰富多样，实战性强，授课通俗易懂，深入浅出，课堂风趣幽默，善于控制学员思维节奏，引导学员主动思考……

△ 课程内容与企业工作场景结合，即学即用

引导学员带入实际工作场景/问题，老师讲授+引导，教学现场学习+应用，效果翻倍。

△ 丰富的授课方式，最大降低学员的理解成本

案例分析，沙盘推演，互动游戏，小组讨论，学员分享，角色扮演，头脑风暴，视频呈现……