精益班组长七项能力修炼-质量管理
共8章
1时40分
企业管理实战专家
精益班组长七项能力修炼-员工管理
第1讲：Z世代员工的心理特点
第2讲：Z世代员工的精神需求
第3讲：信任关系建立-归属感
第4讲：丰富激励角色-踩油门
第5讲：柔性化解冲突-踩刹车
第6讲：KANO激励模型-发动机
第7讲：授权实现自主管理-主人翁
第8讲：做好IDP职业规划-挖油田
授课对象：班组长
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精益班组长七项能力修炼-员工管理
课程背景：
班组作为制造业企业的核心单元，其运作效能与团队凝聚力直接影响生产流程的品质与效率。班组长身为一线管理的直接承担者，其管理精细度、专业水平及团队激励能力，紧密关系到生产效率的提升、产品质量的稳定与团队整体士气的维持。通过广泛的企业调研，我们发现班组长在员工管理中普遍面临以下挑战：
· 人性盲区：部分班组长以个人善恶标准衡量员工，忽视个体差异。
· 方法盲区：依赖传统管控手段，试图通过“控制”改变员工行为，易引发抵触情绪。
· 思维盲区：固守过往成功经验，未能随时代与人员结构变化调整管理方式。
· 制度盲区：过度依赖制度刚性，缺乏灵活与人性化的管理适配，难以回应多样化需求。
面对以Z世代为代表的新生代员工，如何根据其行为特点与工作需求，化解管理矛盾，建立有效的激励与适配的管理模式，已成为班组管理的重要课题。下一步，我们将深入剖析Z世代员工的心理特征，探索激励策略，助力班组长突破管理困境，充分激发团队的工作热情与创造力。
课程收益：
价值1：洞察Z世代员工三大心理特征
价值2：了解柔性管理Z世代员工思路
价值3：学习激励Z世代员工三种方法
价值4：掌握有效激励Z世代员工技巧
课程时间：3小时
课程对象：班组长
课程大纲
第1章：知心篇-洞察员工心理
第1讲：Z世代员工的心理特点
第2讲：Z世代员工的精神需求
第2章：鼓心篇-满足多元需求
第3讲：信任关系建立-归属感
第4讲：丰富激励角色-踩油门
第5讲：柔性化解冲突-踩刹车
第6讲：KANO激励模型-发动机
第3章：成长篇-授权关键任务
第7讲：授权实现自主管理-主人翁
第8讲：做好IDP职业规划-挖油田
讲师简介
程平安
企业管理实战专家
山东大学工商管理硕士
世界500强富士康15年以上实战管理经验
10年新生代员工辅导与管理经验
日产训MTP高级资格培训师
日产训TWI高级资格培训师
《明师优徒：企业岗位导师带教体系》版权联创导师
曾任：富士康科技集团（世界500强）| 生产部经理
曾任：锦盛包装（港资企业）| 项目经理
曾任：至道幸福生涯（深圳）文化服务有限公司 | 执行总监
擅长领域：导师制、关键人才培养、中层干部管理、团队九段执行力、新生代员工管理、高绩效团队建设、精益班组、精益生产……
——累计授课7000场，参训学员高达130000人，其中《中层干部管理技能培训》、《高绩效团队建设》、《新生代员工管理》、《团队九段执行力》、《跨部门沟通与协作》等课程共计返聘280多期，课程好评率高达98%。
*实战经验：
程平安老师在讲师岗位上辛勤耕耘十年间，程老师专注于“制造业”领域的现场管理优化、流程再造策略、班组高效建设以及技能人才的系统培养，已成为该领域的资深专家。程老师的培训足迹遍布国内众多知名企业。受训学员中的大多数，如今已成长为各自集团公司的核心成员与中坚力量，为企业的发展注入了强劲的动力。
程老师拥有丰富的跨行业经验，在包装、电子电器及电脑周边设备等领域深耕多年，涵盖生产、品质、技术及现场管理等多个维度。
他历任机械工程师、生产厂长、副总经理等关键职务，成功实现了从技术专家到管理精英的华丽转身，对生产制造流程、品质管控体系、系统建设与管理以及企业整体运营均具备深厚的实战经验和卓越的管理能力。
程老师熟悉台资、港资及日资企业多样化的管理模式与企业文化精髓，这不仅拓宽了他的管理视野，也深化了他对国际化企业管理实践的理解。他创立了今日头条和抖音号【平安聊职场】，累计推送超过3000篇管理类文章，吸引了10万忠实粉丝，文章点击量更是突破了5000万人次，赢得了广泛赞誉与传阅。程老师还撰写并出版了《抗压才能减压，积极才能成长》一书，该书被富士康集团选定为新生代员工的入职必读资料，深受集团内部员工的喜爱与推崇。
第1讲：Z世代员工的心理特点
试看 时长：0:7:51
第2讲：Z世代员工的精神需求
试看 时长：0:8:45
第3讲：信任关系建立-归属感
试看 时长：0:8:41
第4讲：丰富激励角色-踩油门
时长：0:4:6
第5讲：柔性化解冲突-踩刹车
时长：0:9:4
第6讲：KANO激励模型-发动机
时长：0:10:11
第7讲：授权实现自主管理-主人翁
时长：0:10:30
第8讲：做好IDP职业规划-挖油田
时长：0:8:5
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