职场工作沟通技术
共19章
4时47分
职场竞争力提升教练
职场“萌新”变形记：从学生思维到领导力的高速成长指南
第1讲：学生思维突围战，如何打破等待投喂？
第2讲：环境变了，为什么好学生难成好员工？
第3讲：对工作不喜欢的背后，可能是意志力的真薄弱
第4讲：破解“嫌事多嫌钱少”困局
第5讲：为什么一被领导骂就心态崩？
第6讲：如何与老员工相处？
第7讲：对新人而言，不同职业发展阶段策略是什么？
第8讲：能力错位焦虑，为什么总觉得自己不够格？
第9讲：新人优势能力探寻，打造核心竞争力
第10讲：为何怎么努力领导对我都不满意？
第11讲：对职业收益很不满意，天天打杂，怎么办？
第12讲：长期主义，现在做的跟我想要实现的职业目标怎么关联？
第13讲：情绪过山车，为什么小事就能让你崩溃？
第14讲：情绪失控预警，情绪来了该咋办？
第15讲：感受调节术，让自己感觉好起来的实用技巧
第16讲：能量补给策略，为什么休息后仍疲惫不堪？
授课对象：新员工（校招&社招）
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职场“萌新”变形记：从学生思维到领导力的高速成长指南
-帮助新员工“留下来”、“为自己”、“好好干”的系列课程-
课程背景：
研究显示：新员工常常在入职6个月到1年的时间内出现离职高峰，新员工的留存率和成长速度会直接影响企业人才的培养效率及招聘成本的损失。
究其原因，主要是新员工进入职场的适应阶段需要帮助他进行九大课题的成长才能更好的适应企业端的要求：
1、角色蜕变。从学校人到职场人的角色转换，需要清楚职场本质，升级自己对人对事的经验，对工作、领导、同事保有合乎中道的期待，融入团队协作，修炼职业心态；
2、生涯规划。需要明晰职业发展的不同阶段，生涯规划方法策略是不一样的，清晰企业要求，自觉提升个人能力；盘点个人收益，聚焦个人价值；不当职场工具人，看到工作内容与长期目标之间的联系；
3、时间管理。新员工需要快速适应职场节奏，这就需要我们加强目标管理和时间管理，从方法到工具让目标可视化，让路径更清晰，让时间安排更合理，高效利用时间产出成果。
4、情压管理。识别自身情绪状态；通过认知、情绪、行动三个维度改善工作状态；合理释放压力，避免长期处于高压和负面情绪状态对身心健康造成损害；鼓励新员工培养兴趣爱好，丰富业余生活，以积极乐观的态度面对职场挑战。
课程收益：
本系列课程助力新员工快速胜任，为组织解忧增效：
Ø 击碎角色困惑：告别学生思维带来的效率瓶颈与情绪消耗，快速拥抱职场身份，稳定心态，减少因角色模糊导致的摩擦与流失。
Ø 降低盲目离职：用清晰的职业蓝图打破“工具人”迷茫，提升新员工工作意义感与内在驱动力，从源头降低短期内因方向不清导致的非预期流失。
Ø 筑牢心理防线：预防职场“负能量”传播，减少因压力积累导致的身心问题、状态下滑和低绩效输出，保护组织的健康人力资本。
课程时长：共16讲，3小时30分钟
课程对象：新员工（校招&社招）
课程大纲
角色蜕变篇：从校园学霸到职场战士
第1讲：学生思维突围战，如何打破等待投喂？
【场景痛点】为什么总在等安排？等指导？等反馈？
【模型原理】明尼苏达工作适应论
【核心方法】从被动执行者转向主动创造者，事事有跟进件件有反馈，接旨问清的五个确认
【案例】新人“等出来”的危机
【每讲一练】主动创造者自查清单
第2讲：环境变了，为什么好学生难成好员工？
【场景痛点】为什么埋头苦干总是他加班却总被批评“学生思维”？
【模型原理】明尼苏达工作适应论
【核心方法】职场核心逻辑从“做题”变为“解决真实问题”，修炼结果思维的三个境界
【案例】加班50小时的精美PPT，为何被领导狠批？
【每讲一练】结果思维转换训练卡
第3讲：对工作不喜欢的背后，可能是意志力的真薄弱
【场景痛点】为什么频繁换工作解决不了迷茫？越跳越心慌？
【模型原理】漂泊者VS航行者
【核心方法】不喜欢工作要进行的2个改造：工作再造&认知再造
【案例】95后女孩的试岗怪圈，2年换7份工作只为找到心中所爱
【每讲一练】认知再造行动卡
第4讲：破解“嫌事多嫌钱少”困局
【场景痛点】为什么总感觉付出大于回报？
【模型原理】决定收入的不是创造的价值，而是创造价值的不可替代性
【核心方法】打造不可替代性要具备2个条件：1、能力结构；2、能力外化
【案例】行政专员抱怨“杂事多工资低”，半年后从“事物执行者”升级为“系统建构者”
【每讲一练】不可替代性养成实验
第5讲：为什么一被领导骂就心态崩？
【场景痛点】为何领导一句批评就自我怀疑甚至想离职逃跑？
【模型原理】领导应对识别四象限
【核心方法】对领导保持正确的期待，运用积极思维变挫折为成长的契机
【案例】方案被否定后崩溃摆烂VS追问“具体哪里可优化”获得成长
【每讲一练】被批评自我对话清单
第6讲：如何与老员工相处？
【场景痛点】为什么总感觉团队融不进去？
【模型原理】同事相处三原则
【核心方法】融入团队要在做中学，勤沟通，学标杆
【案例】新员工如何提建议升级老员工既定的工作流程？
【每讲一练】融入自评与行动清单
生涯规划篇：从迷茫工具人到清晰掌舵者
第7讲：对新人而言，不同职业发展阶段策略是什么？
【场景痛点】为什么学了一堆，仍然被领导批评难胜任？
【模型原理】职业发展三阶段模型（生存期→发展期→事业期）
【核心要点】明确当前所处阶段核心目标（生存期求生存/发展期求能力/事业期求价值）
【案例】兴趣爱好太广泛的小张为何被领导批评？
【每讲一练】明晰阶段发展任务
第8讲：能力错位焦虑，为什么总觉得自己不够格？
【场景痛点】领导总说提高能力，怎么提高？从哪些方面提高？
【模型原理】岗位能力三核模型（知识→技能→才干）
【核心要点】对标岗位要求，学知识、练技能、攒才干
【案例】行政小白的通关三步法
【每讲一练】岗位能力三核急诊单
第9讲：新人优势能力探寻，打造核心竞争力
【场景痛点】什么才是我的核心优势与竞争力呢？
【模型原理】优势探寻3维度
【核心要点】优势进化的原则：在实践中反复磨练，精进外化
【案例】酒店数据分析小白优势迁移的“差评”逆袭战
【每讲一练】优势三探针：挖出你的超能力
第10讲：为何怎么努力领导对我都不满意？
【场景痛点】破解新人魔咒：做事不由东，累死也白功！
【模型原理】企业要求六宫格
【核心要点】清晰企业显隐性要求才有可能胜任企业要求
【案例】小王被评委“优秀新人奖”的秘诀
【每讲一练】根据企业要求矩阵梳理6维度要求
第11讲：对职业收益很不满意，天天打杂，怎么办？
【场景痛点】干得多，挣得少，我是否还有坚持的必要？
【模型原理】职业收益=钱+情感+发展机会
【核心要点】清晰新人的职业收益锚点
【案例】销售部“打杂工”的沉默账单
【每讲一练】3步杂事炼金术
第12讲：长期主义，现在做的跟我想要实现的职业目标怎么关联？
【场景痛点】陷在琐事中，要去到目标职业状态，不知努力的方向在哪里？
【模型原理】职业画布四问
（1）核心价值：我的岗位如何为公司创造收益？
（2）能力储备：当前技能与晋升要求之间的差距在哪里？
（3）关键动作：下个季度我应该强化的3个能力是什么？
（4）成长杠杆：目前哪些任务能同时提升我这3个维度的能力？
【核心要点】找到当下和未来的连接点，能力可迁移让当下成为对未来的自主投资
【案例】小王在打印室捡“战壕弹壳”的日子
【每讲一练】觉醒四问
情压管理篇：从情绪奴隶到职场主人
第13讲：情绪过山车，为什么小事就能让你崩溃？
【场景痛点】为什么被领导批评/同事一句话就情绪失控，影响整天工作？
【模型原理】情绪ABC理论（事件→信念→情绪后果）
【核心要点】识别非理性信念（如“我必须完美”），用客观事实替代主观臆断
【案例】因邮件错字被批，从“领导否定我能力”转为“下次检查三遍即可”
【每讲一练】信念转换与行动
第14讲：情绪失控预警，情绪来了该咋办？
【场景痛点】情绪表现伤害关系，不表现情绪伤害自己，该咋办？
【模型原理】情绪的2个循环
【核心要点】情绪要表达而非表现
【案例】情绪表现VS情绪压抑
【每讲一练】自我表达的“我句式”
第15讲：感受调节术，让自己感觉好起来的实用技巧
【场景痛点】为什么状态不好，却怎么也调节不了？
【模型原理】感受调适五感法&积极心态五施法
【核心要点】真正的疗愈是发生在左脑
【案例】新人陈静的“灰蒙蒙”
【每讲一练】五感SPA&五施日志
第16讲：能量补给策略，为什么休息后仍疲惫不堪？
【场景痛点】为什么周末补觉还是累？如何科学恢复能量？
【模型原理】精力管理四维度（身体→情绪→心智→精神）
【核心要点】针对性补充能量（如运动补体能、社交补情绪、学习补心智、梦想助精神）
【案例】小王刷手机“休息”反而更累
【每讲一练】四维精力管理极简训练表
讲师介绍
刘茗烨老师 职场竞争力提升教练
9年以上职场竞争力实战经验——从小白到企业高管的晋升之路
教育心理学硕士
国家二级心理咨询师
中级经济师
《教练型领导力训练》版权课程认证讲师
《EI情感智能》课程认证讲师
《职业生涯规划》认证讲师
曾任：某大型医药行业（上市公司）|人才发展经理
曾任：新媒体行业（央企）|高级经理+企业大学负责人
曾任：光伏新能源行业|人力总监
※ 擅长定制化：基于企业的问题，提供针对性的解决方案，帮助10000+员工摆脱职业发展不断阶段遇到的职场困惑，主要解决员工角色定位、生涯决策、职场适应及角色平衡的问题。
※ 擅长领域：职业生涯规划、情绪压力管理、职场沟通、职业素养提升等,累计授课近700场，好评高达98%。
第1讲：学生思维突围战，如何打破等待投喂？
试看 时长：0:12:15
第2讲：环境变了，为什么好学生难成好员工？
试看 时长：0:11:8
第3讲：对工作不喜欢的背后，可能是意志力的真薄弱
试看 时长：0:14:58
第4讲：破解“嫌事多嫌钱少”困局
时长：0:15:22
第5讲：为什么一被领导骂就心态崩？
时长：0:14:55
第6讲：如何与老员工相处？
时长：0:12:57
第7讲：对新人而言，不同职业发展阶段策略是什么？
时长：0:13:12
第8讲：能力错位焦虑，为什么总觉得自己不够格？
时长：0:14:26
第9讲：新人优势能力探寻，打造核心竞争力
时长：0:13:3
第10讲：为何怎么努力领导对我都不满意？
时长：0:16:42
第11讲：对职业收益很不满意，天天打杂，怎么办？
时长：0:11:10
第12讲：长期主义，现在做的跟我想要实现的职业目标怎么关联？
时长：0:7:42
第13讲：情绪过山车，为什么小事就能让你崩溃？
时长：0:11:51
第14讲：情绪失控预警，情绪来了该咋办？
时长：0:12:49
第15讲：感受调节术，让自己感觉好起来的实用技巧
时长：0:15:17
第16讲：能量补给策略，为什么休息后仍疲惫不堪？
时长：0:12:51
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