向世界500强学习，24招轻松应对职场工作汇报

课程背景：

职场工作汇报，很多人可能会遇到以下痛苦的场景：

场景一：业绩汇报

你花费了一周，精心准备过往一年的工作业绩，终于轮到你上场了，不过刚过5分钟，老板就叫停，“小陈啊，你扯到哪里去了？直接讲重点。”

场景二：项目汇报

你向管理层滔滔不绝讲了30分钟项目方案，只见下面在聊天，玩手机，看电脑，把你完全当成透明人。结束后老板说了一句， “小张啊，你在台上东一句，西一句，不知道你在讲什么，你的汇报逻辑需要好好梳理一下。”

场景三：客户汇报

作为技术专家，给客户讲解技术亮点，可是刚到台前，双腿不争气的发抖，声音不给力的颤抖，眼睛时不时的看地板。好不容易稳定下来，却忘词了，最后老板说了句“老杨啊，要想走上管理岗位，必须突破众人面前演说汇报的难关啊。”

工作汇报与演讲表达不仅是一种能力更是一种思维，如何真正做到“思考清晰、表达逻辑，说服有力”？本课程教你形成严谨的结构思考习惯，在面临汇报时任务时清晰而全面地思考，跳出固有经验和思维，站在对方的角度去思考，并通过有力的表达让听众不仅想听，而且听的明白，更能够记得牢。

课程目标：

6大步骤，24个招式，让你轻松应对职场工作汇报，笑傲职场

5-10分钟掌握一个招式，瞬间化解职场工作汇报与演讲表达的痛点

课程对象：初入职场人士，中基层职场人士

课程亮点：

有料：6大步骤，24个解决方案，解决职场中的24个痛点场景

有趣：真人出镜，还原痛点场景，边看电影边学习

有效：before&After前后对比，实战正反案例的前后对比

有得：18套工作汇报PPT模板

课程收益：

● 价值1 独立思考能力：招握工作汇报与演讲表达的核心理念，能清晰而全面的进行思考

● 价值2 汇报表达能力：表达时，使观点更明确，结构更严密，能更有效说服他人

● 价值3 说服能力提升：在短时间内找出问题的关键点，形成具有说服力的汇报材料

● 价值4 自信心提升：在台前落落大方，游刃有余的展示内容

课程大纲：

导入篇： 

常见痛点：课程能解决什么问题，有哪些特色，老师是谁

1. 工作汇报痛苦场景

2. 讲师介绍：实战派演说汇报教练

3. 四大亮点：有料，有趣，有效，有得

第一步：定目标——方向对，不出错

第1招：升级思维，让汇报说到对方心坎上

常见痛点：如何让汇报更能说到对方心坎上？

解决方案：

1. 升级思维：从利己思维升级到利他思维，站在对方的角度表达

2. 坚守原则：一个原则为利他原则

3. 狠抓关键点：两个基本点分别是关注对方痛点、给与利益点

第2招：3步理清目标，保驾护航不跑偏

常见痛点：如何做到汇报内容不跑偏

解决方案：3步理清目标，保驾护航不跑偏

1. 预设场景，越具体越好

2. 分析对象，站在对方角度

3. 理清自己，站在自己角度

第3招：抓不住工作重点，怎么混职场？

常见痛点：工作汇报抓不住重点，怎么办？

解决方案：有效把控3个环节

1. 年度计划达成共识

2. 定期交流听取建议

3. 平时观察抓住重要事件

第4招：不懂老板风格怎么混职场？

常见痛点：如何了解听众工作，让汇报更有针对性？

解决方案：DISC性格识别

1. D指挥者工作表现

2. I影响者工作表现

3. S支持者工作表现

4. C思考者工作表现

第5招：不同风格的老板，怎么做工作汇报？

常见痛点：如何了解听众工作，让汇报更有针对性？

解决方案：DISC四种不同风格的老板汇报技巧

1. D型老板汇报技巧

2. I型老板汇报技巧

3. S型老板汇报技巧

4. C型老板汇报技巧

第二步：定内容——讲到点，听得进去

第6招：1个模型，教你说到老板心坎上

常见痛点：汇报表达，抓不到重点

解决方案：汇报内容层次金字塔

1. 事实：发生了什么？

2. 原因：我怎么看发生事情？

3. 方案：我要怎么做？

4. 目标：我要和老板实现什么？

第7招：站在对方角度，2步巧提问巧回答

常见痛点：汇报表达，内容有遗漏怎么办

解决方案：自上而下，疑问回答

1. 第一步：设想问题，从对方角度出发的新模式

2. 第二步：回答问题，提前想好答案事半功倍

第8招：站在自己角度，3步信息整理法

常见痛点：汇报表达，内容有遗漏怎么办

解决方案：自下而上，概括总结

1. 第一步：列出要点，收集信息并罗列要点

2. 第二步：分类命名，分类后并将信息命名

3. 第三步：概括结论，寻找共性概括出结论

第9招：开头就能说重点，1分钟搞定对方

常见痛点：重点不清晰，怎么办？

1. 按照沟通对象关心程度汇报

2. 按照影响力排序汇报

3. 按照时间顺序汇报

第三步：定逻辑——讲得清楚，听得明白

第10招：4个原则，理清思路

常见痛点：汇报逻辑混乱，不知所云

解决方案：结构化工作汇报的四个基本原则

1. 论：结论先行

2. 证：以上统下

3. 类：归类分组

4. 比：逻辑递进

第11招：1个套路，让说服更有力

常见痛点：汇报没有说服力怎么办

解决方案：演绎法

1. STAR情景-任务-行动-结果

2. 麦肯锡框架现象-原因-解决方案

3. 黄金圈Why-What-How黄金圈

第12招：3种结构，让要点更清晰

常见痛点：汇报表达要点不清晰怎么办？

解决方案：归纳法

1. 时间顺序

2. 结构顺序

3. 重要性顺序

第13招：3段论，让别人刮目相看

常见痛点：汇报要点老板说内容有重叠怎么办？

1. 三点逻辑，分层汇报

2. 收益逻辑，价值描述

3. 汇报结果，灵活过程

第四步：定表达——讲得生动，记得牢靠

第14招：巧妙开场，1句话就hold住对方

常见痛点：汇报开场就让听众乏味，不想听下去

解决方案：开场抓手SCQA法

1. Scene情景

2. Conflict冲突

3. Question问题

4. Answer答案

第15招：4类喻体，让对方秒懂专业术语

常见痛点：汇报内容太专业，对方听不懂

解决方案：9大类比

1. 电子产品喻体：电脑手机

2. 交通类喻体：汽车发，动机，火车

3. 生活娱乐：烧饭，比赛

4. 山：爬山，冰山

第16招：3大数字魔法，瞬间放大业绩

常见痛点：做了很多，可是汇报业绩不突出怎么办

解决方案：3大数字魔法

1. 数字关联法

2. 数字放大法

3. 数字缩小法

第17招：一锤定音，让听众回味无穷

常见痛点：汇报与演讲表达草草收尾，听众很快遗忘

解决方案：SPA法

1. Summary总结

2. Prospect展望

3. Action行动

第五步：定呈现——PPT精彩，震撼人心

第18招：巧借力，PPT瞬间高大上

常见痛点：PPT逻辑不清楚，模板太难看

1. 最快借工具制作PPT

2. 最美存模板制作PPT

第19招：避免word搬家，突出重点

常见痛点：PPT文字太多，领导看了直皱眉？ 

1. 文字概念化

2. 概念层次化

第20招：巧用图示，震撼人心

常见痛点：逻辑很清晰，可是讲完，别人记不住，没有冲击力

1. 层次图形化

2. 图形动态化

第六步：定状态——讲的从容，听得信服

第21招：3个方法管理紧张，让你淡定从容

常见痛点：台前紧张，不自信怎么办

解决方案：同一个内容，不同的人，传递的能量是不同的，将消极模式转换为积极模式，提升能量

1. 一念之转

2. 一个姿势

3. 一个礼物

第22招：修炼站姿手势，瞬间提升台前气场

常见痛点：肢体语言不自然怎么办？

1. 站姿走动 ：站姿-上挺下压 左右相夹；走动-正面朝人 移动有向

2. 应用手势 ：大开大合，动静得益

第23招：修炼眼神声音，让别人相信你说的话

常见痛点：眼睛不定，声音颤抖怎么办？

1. 眼神交流：环顾全场，3-5秒

2. 声音能量 ：抑扬顿挫，宁顿勿乱

第24招：4A模型，瞬间化解尴尬现场

常见痛点：对方提问，回答不上来怎么办？

解决方案：4A 模型

1. Accept接收对方

2. Ask反问澄清

3. Adjust调整问题

4. Answer回答

讲师介绍：司马老师  TED中国演讲教练

商务演说实战专家

实战派工作汇报教练

国家注册企业培训师

原库力索法半导体(苏州)【外资】/培训主管

原Kemet基美电子(苏州)【外资】/ 培训经理

原霍尼韦尔有限公司【世界500强】/华东区人才发展经理

■曾辅导专家团队在TED中做18分钟演讲，获高度好评。

■全国微课大赛教练，2018年辅导10名讲师获得全国微课大赛“优秀奖”。

■经典课程《笑傲职场，结构化工作汇报技巧》《魔力演说，富有影响力的商务演说》《商务精英PPT制作与呈现》等深受企业喜爱，累计授课300余场，返聘率达90%以上。

司马老师专注于工作汇报/商务演讲/PPT制作表达等，善于理论结合实际，大胆的将商业路演引进企业，打造了赫赫有名的企业路演平台并独创路演超越绽放路径图，根据【选主题，定内容，定框架，定语言，定舞台】一步一步突破，曾3周内助力码捷科技55岁清洁工阿姨成功走上商务演讲，走向企业舞台成为公司员工心中的成长榜样。

部分返聘案例如下：

→为美蓓亚/金龙汽车进行《笑傲职场，结构化工作汇报技巧》，返聘7期，持续返聘中。

→为中新置地讲授进行《魔力演说——富有影响力的商务演说》，返聘3期，持续返聘中。

→为艾默生进行《从入门到精通——商务精英PPT制作与呈现》，返聘5期，持续返聘中。

→为百得电子/贝克曼进行《向世界500强学习-24招轻松应对职场工作汇报》，返聘6期，持续返聘中。