二十大报告指引下的乡村振兴战略对制造业的策略指引
共6章
2时0分
人力资源管理实战专家
4K1B 绩效量化技术©
第1讲：绩效评价存在的问题
第2讲：4K1B量化技术，全方位改进绩效评价
第3讲：KPI，关键业绩指标
第4讲：BOS，行为观察量表
第5讲：KSA，知识、技能、能力
第6讲：KO，关键任务
第7讲：KIT，关键事件法
第8讲：使用各个方法的注意事项
第9讲：课程总结
授课对象：企业各级考核者、HR
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《4K1B 绩效量化技术©》
课程背景：
生产、销售等岗位的绩效评价比较容易，管理、服务、研发、投资等岗位如何评价呢？如果只用结果进行评价，员工找借口，归因于外；想用数据量化所有绩效，难度非常大；不同岗位的绩效如何比较呢？
4K1B绩效量化技术，基于结果、过程、特征的全方位评价，可以评价所有岗位的绩效，设定好“公尺C”后，不同岗位的绩效还可以对比。
课程收益：
● 修正以结果和数据做绩效评价的误区
● 建立基于结果、过程、特征三位一体的绩效评价方法
● 掌握4K1B量化技术的评分方法及适用范围
● 会应用4K1B技术改进各种岗位的绩效评价
课程时间：共9讲，0小时59分钟
课程对象：企业各级考核者、HR
课程大纲
第一讲：绩效评价存在的问题
Ø 用结果评价绩效：滞后性、员工认为不公平
Ø 追求用数值型指标：有些岗位很难找到指标
Ø 不同岗位之间不能对比
Ø 心理因素干扰，还是“印象分”主导
第二讲：4K1B量化技术，全方位改进绩效评价
Ø 4K1B绩效评价的基本原则：结果、过程、特征的全要素评价
Ø 4K1B绩效评价技术简介
第三讲：KPI,关键业绩指标
Ø KPI量化计分办法
Ø KPI适用条件
第四讲：BOS，行为观察量表
Ø 案例：《机场安检员的绩效评价》
Ø BOS的量化计分办法
Ø 应用：《干部管理能力评价的改进》
Ø 特别注意，要卡好“C”位
Ø BOS适用范围
第五讲：KSA，知识、技能、能力
Ø 案例：《专业技术职务的绩效假设与评价》
Ø KSA的量化计分办法
Ø 技能、能力评价用BOS
Ø KSA的适用范围
第六讲：KO，关键任务
Ø 案例：《如何评价“组织20年司庆活动”》
Ø KO的量化计分办法
Ø KO的应用范围
第七讲：KIT，关键事件法
Ø 案例：《文员接待工作的评价》
Ø KIT的量化计分方法
Ø 应用：《干部的廉政考核》、《干部担责评价》
Ø KIT的适用范围
第八讲：使用各个方法的注意事项
Ø “卡好C位”，不同评价方法可比较
Ø 强调每种评价技术的特点及适用对象
Ø 4K1B量化技术模型
第九讲：课程总结
*个人资历：
玄万利老师
上海交大EMBA研修
国家首批人力资源管理师
ACI注册国际职业培训师（CIPL）
28年企业人力资源管理经验及培训经验
担任上海嘉定区、江苏常州HR360中心HR导师
曾任：中国第二十冶金建设公司河北公司（央企）丨人力资源部部长
曾任：三一集团上海新利恒事业部（上市）丨人力资源部部长
→累计授课400多场，参训学员高达30000多名。
→成功主导完成7项大型企业人力资源管理项目，辅导近300名优秀人力资源管理者。
→上海电气、中冶集团、高成地产集团、上海芸尝餐饮（连锁）、上海顺超机械制造有限公司等企业特聘人力资源管理赋能讲师。
*实战经验：
「中国第二十冶金建设公司（央企）——13年央企实战经验」：
①主导推动薪酬制度改革：深入调研薪酬问题根据不同岗位的特点，成功主导设计三层六线的薪酬制度，体现“按劳分配”原则，发挥了薪酬的激励保障作用。为企业解决多年困扰的薪酬制度，推动了企业革新一大动力。
②主导开发人力资源统计报表系统：为提高行政办事效率，带领团队与IT技术部门联合，使用Foxbase软件，编制大型报表程序软件的总体开发，上线后大大提高人力等相关报表的效率和准确性。
「三一集团上海新利恒事业部（上市）——5年上市企业实战经验」：
①升级优化绩效考核管理工具：为提高企业部分管理者技能，率先进行调研评审，随之修订改善考核制度和考核工具。历经2年的上百场技能培训，该绩效考核管理工具得以成熟运行，沿用至今。
②助力培养企业人才发展：连续5年主导开展百名精英企业人才培训。已成功选拔输送60多名优秀后备干部，组织选送20多名中高管到上海交大进修；让管理者们开阔视野，提升认知和管理技能，为公司发展提供优秀的人才。
第1讲：绩效评价存在的问题
试看 时长：0:9:25
第2讲：4K1B量化技术，全方位改进绩效评价
试看 时长：0:5:0
第3讲：KPI，关键业绩指标
试看 时长：0:4:13
第4讲：BOS，行为观察量表
时长：0:8:51
第5讲：KSA，知识、技能、能力
时长：0:4:31
第6讲：KO，关键任务
时长：0:8:23
第7讲：KIT，关键事件法
时长：0:6:57
第8讲：使用各个方法的注意事项
时长：0:8:4
第9讲：课程总结
时长：0:4:34
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