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  • 蒋丹    深圳市
  • 讲师定位:银行服务营销专家
  • 擅长领域:服务标杆/厅堂营销/外拓营销/行外吸金/开门红
  • 实战经历:南京兴业银行、安徽省马鞍山工商银行、青岛农商银行、河南省商丘农商银行、陕西省岐山农商银行、中国建设银行德州市分行、中国农业银行内蒙某分行、河南省南阳邓州农商银行、河北省定州农商银行、山东临沂临商银行、山东潍坊村镇银行、北京银行上海分行营业部等100余家
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实战经验
  • * 南京兴业银行《网点效能提升项目》担任项目顾问,在为期近1个月的时间里,主要从网点环境、职业形象、网点各岗位服务流程、网点物理布局和功能分区进行督导。
  • * 安徽省马鞍山工商银行《网点核心竞争力提升项目》担任项目顾问,负责营业部的辅导和培训,在为期2周的时间里,主要从网点环境、职业形象、网点各岗位服务流程和6S管理进行导入。
  • * 青岛农商银行二期《外拓营销项目》担任项目顾问,针对陌生客户拜访、营销技能提升、走出去请进来拓展新增客户进行实战辅导。
  • * 河南省商丘农商银行《标杆网点打造项目》担任项目顾问,项目中负责各家家支行督导,导入中从物理环境、职业形象、服务礼仪、异议处理、6S环境管理角度进行辅导,使得网点各纬度均得到明显提升。
  • * 陕西省岐山农商银行《网格化精准营销项目》担任项目顾问,针对网格化精准营销项目后期落地问题,通过执行力建设、网格化工具导入、区域客户分层管理维护以及银企联盟等思路进行培训辅导,并得到鲜明提升。
  • * 中国建设银行德州市分行《网点效能提升项目》,担任项目顾问,整个项目中,通过网点营销氛围打造,员工技能提升等一系列辅导,使得主题产品消费式卡单业绩倍增,受到市分行一致好评。
  • * 中国农业银行内蒙某分行《网点服务营销提升项目》担任项目顾问,通过对全行员工从服务理念、营销思维、营销技能的全方位培训从整体上提升全辖区网点的服务营销水平,并得到全行一致好评。
  • * 河南省南阳邓州农商银行《旺季营销开门红项目》担任项目顾问,通过对全行各网点的前期诊断从前期的活动策划、人员分工、激励制度定制、到中后期对一线营销人员的服务营销技能提升以及整个项目进行实时督导并取得了开门红胜利。
  • * 河北省定州农商银行《旺季营销开门红项目》担任项目顾问,在为期一个月的旺季营销开门红项目管控期内,针对全行各网点进行实施培训辅导,通过对不同网点个性化活动策划、营销体系打造以及一线营销人员的服务营销技能提升进行辅导,并取得了阶段性胜利。
主讲课程 (共2门)
  • 服务标杆网点打造
  • 授课对象:试点支行的网点管理人员,以及试点网点的网点主任、高柜柜员、信贷经理,涉及大堂经理、第三方派驻人员
  • 授课方式:内训
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南京兴业银行、安徽省马鞍山工商银行、青岛农商银行、河南省商丘农商银行、陕西省岐山农商银行、中国建设银行德州市分行、中国农业银行内蒙某分行、河南省南阳邓州农商银行、河北省定州农商银行、山东临沂临商银行、山东潍坊村镇银行、北京银行上海分行营业部等100余家

讲师个人资历

  • 银行外拓精准营销提升导师
  • 银行服务营销资深顾问
  • 银行旺季营销开门红资深顾问
  • 专注银行咨询培训行业多年,
  • 拥有丰富的银行网点辅导经验和服务营销实践经验,
  • 能够有效应用到咨询辅导中。
  • 5年专业的保险销售培训师及银行网点辅导经历
  • 3年某大型投资管理咨询公司培训师及顾问
  • 现领导力培训专家杨思卓老师弟子
  • 六维领导力授权讲师
  • 艾扬格瑜伽导师
  • 自修心理咨询师课程以及武志红心理学相关课程
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