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  • 张斐雅    济南市
  • 讲师定位:高端商务礼仪提升专家
  • 擅长领域:商务礼仪/医护礼仪/大堂经理服务礼仪/销售礼仪
  • 实战经历:四大行:中国银行济南分行、中国银行淄博分行,中国农业银行宁波分行、中国建设银行武汉分行、中国建设银行泰州分行,中国建设银行青岛分行…… 外资及股份制银行:邮储银行江苏分行、济南邮储、秦皇岛农信社、江苏省联社、泰州建设银行、江苏民生银行、青岛平安私人银行、建设银行北辰支行、郑州中原银行、重庆邮储、宁波银行、农业银行柳江支行、武汉建设银行、贵阳邮储、南京银行、江苏银行、安徽银行宿州支行、德州邮政储银行、平邑邮政储蓄银行、乐陵邮政储蓄银行、陵城邮政储蓄银行、青岛邮政储蓄银行、中国银行淄博分行、淄博邮政储蓄银行、淄博交通银行、淄博农业银行…… 地产类服务:青岛万科地产、创业房产、盘锦鼎隆集团…… 医疗类服务:天津疗养院、山东齐都医院、周村第二人民医院、淄博市第八人民医院、临淄妇幼保健医院、淄博市中心医院、淄博市妇幼保健医院、齐鲁医院、济南市中医院、山东省立医院…… 车行类:武汉东风汽车、沃尔沃汽车营销中心、吉普汽车营销中心、韩国起亚4S店、凯迪拉克4S店、丰田4S销售中心、淄博顺驰汽车营销中心、广汽本田4S店…… 其他行业:内蒙古伊利集团、泰安电力、银川电力、武汉卷烟厂、长沙三一重工、上海中金所、上海毕孚自动化设备,青岛智腾微电子、青岛中建八局第四建设、上海中建二局、河南投资集团、昆山开发区劳动和社会保障所、杭州浙能集团、无锡尚得太阳能、宁波海港集团、烟台电网工会、济南银座、镇江圣象集团、河北新天科创新能源、天水海林科技公司、百色烟草公司、山东兆物网络科技有限公司、德国安联保险公司、淄博高速公路控股有限公司、淄博小宇美业、淄博风车美术学院、淄博世纪一星口才学校、淄博市车管所、万家物业、我家牛排西餐厅、淄博八马茶业、周村旱码头幼儿园、金石京城幼儿园、齐悦花园幼儿园、市直三幼幼儿园……
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实战经验
  • 张斐雅老师长期致力于礼仪文化研究与实战培训,积累大量丰富的礼仪培训案例。老师一直秉承着“内修于心,外化与形,实用落地”的培训理念,去剖析礼仪的涵义让每一位学员真正感受到礼仪之美。老师目前服务企业涉及银行、医疗、车行、学校、保险、美业等众多一线服务行业,其中山东齐都医院、周村区第二人民医院、宿州银行、德州邮政储蓄银行等企业长期返聘课程培训,且效果显著,好评不断。老师至今为止授课200场,累计学员近10000人,课程好评率高达98%。
主讲课程 (共6门)
部分服务客户
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外资及股份制银行:邮储银行江苏分行、济南邮储、秦皇岛农信社、江苏省联社、泰州建设银行、江苏民生银行、青岛平安私人银行、建设银行北辰支行、郑州中原银行、重庆邮储、宁波银行、农业银行柳江支行、武汉建设银行、贵阳邮储、南京银行、江苏银行、安徽银行宿州支行、德州邮政储银行、平邑邮政储蓄银行、乐陵邮政储蓄银行、陵城邮政储蓄银行、青岛邮政储蓄银行、中国银行淄博分行、淄博邮政储蓄银行、淄博交通银行、淄博农业银行……
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医疗类服务:天津疗养院、山东齐都医院、周村第二人民医院、淄博市第八人民医院、临淄妇幼保健医院、淄博市中心医院、淄博市妇幼保健医院、齐鲁医院、济南市中医院、山东省立医院……
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讲师个人资历

  • 中国国家认证高级礼仪讲师
  • 2017中国好讲师全国讲师大赛百强讲师
  • 2017中国好讲师大赛青岛赛区十强讲师
  • 2018全国金手指讲师大赛山东十强讲师
  • 曾任:《城事》杂志社杂志 编辑设计师
  • 曾任:正晋公交广告有限公司生活365杂志 设计总监
  • 中国银行淄博分行、淄博交通银行、淄博市中心医院、济南市中医院、山东省立医院等企业特聘讲师
  • 擅长领域:服务礼仪素养提升、职业应激化矛盾处理、医患沟通技巧
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