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  • 樊春旺    永州市
  • 讲师定位: 银行服务营销资深专家
  • 擅长领域:服务标杆/服务创优/厅堂营销/外拓营销/行外吸金/专项营销/一点一策/存量营销/开门红
  • 实战经历:辅导银行网点500多家,中国银行、建设银行、农业银行、招商银行、中原银行、邮储银行、农商行、农信社等银行,得到银行高层高度认可并持续返聘,成为多家银行的长期合作顾问。
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实战经验
  • 服务创优部分成功案例:
  • 建设银行江西南昌某支行 18年千佳网点成功评选
  • 建设银行江西南昌某支行 18年千佳网点成功评选
  • 建设银行江西赣州某支行 18年千佳网点成功评选
  • 招商银行陕西西安某支行 18年千佳网点成功评选
  • 富滇银行云南某分行 18年千佳网点成功评选
  • 邮储银行广西某分行 18年千佳网点成功评选
  • 农业银行湖南某支行 18年千佳网点成功评选
  • 农业银行内蒙古某支行 18年千佳网点成功评选
  • 中原银行河南漯河某支行 17年五星网点成功评选
  • 中原银行河南安阳某支行 17年五星网点成功评选
  • 秦农银行陕西某支行 17年四星网点成功评选
  • 中原银行河南驻马店某支行 17年五星网点成功评选
  • 中原银行河南舞阳某支行 17年四星网点成功评选
  • 中国银行温州某支行 16年千佳网点成功评选
  • 江苏某农商行 16年五星网点成功评选
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  • 江苏中行《网点对公标准化流程导入项目》通过全省4家示范网点打造,30家网点协助导入,303家网点全覆盖,78家网点回访固化,实现网点公司金融销售服务流程标准化,规范网点视觉营销体系、建立了一套网点公私联动协同作战机制、提升网点综合营销效能。
  • 广西某交行《对公转型项目》重点通过对公产品营销触点打造、对公柜面营销、对公外拓营销、私公联动、场景化营销等,全方位辅导该行对公转型。该项目以实战为主,项目得到分行领导的高度认可。
  • 山东某农商行《整村授信项目》帮助山东某农商行完善整村授信流程和标准模式,组织活动策划,协助支行长和客户经理实战开展整村授信营销活动,手把手辅导团队完成 实操,提升了整村授信的效率和效果。
  • 湖南邮储《信贷外拓金融生态版图项目》以绘制金融版图为基础,实现客户经理对市场深耕细作,以五定为原则,开展3轮走访计划;帮助分行的信贷业务超额完成任务,获得省行的高度认可,并全省推广。
  • 内蒙古某农业银行《全员营销技能及服务能力提升项目》担任项目经理,负责项目设计及项目组整体实施,3个网点同时启动为期1周主要从网点环境、网点服务、网点营销及外拓营销进行导入。
  • 江苏某村镇银行《整村授信项目》帮助江苏某村镇银行推进阳光信贷工程建设,走进农村、走进村委组织召开金融知识、阳光信贷宣传活动,丰富农村市场产品营销的方式,提升阳光信贷推进的进程。
  • 兴业银行广东某支行第二期《休眠客户激活升V项目》担任项目顾问,2网点同时启动为期20天通过网点调研、一点一策效能提升定制、集中培训、实战导入等形式,有针对性的提升网点综合效能。
  • 南京中国银行《一点一策效能提升定制项目》担任项目顾问,29家网点同时启动为期90天,项目组针对不同网点情况进行岗位职责梳理,改变员工被动服务模式为主动服务营销模式,并提高他们的服务营销技能等综合能力,打造了网点“赢在大堂”和“赢在大街”的新模式。
  • 中原银行某分行《存量客户升级项目》担任项目顾问3天时间成功邀约近200位高价值客户参加沙龙,现场达成参加财富俱乐部意向客户119位。
  • 湖南长沙邮储银行《综合效能提升项目》,担任项目顾问,5家网点轮流导入为期3周,负责帮助网点人员改善营销流程、提升营销技能、提升外拓客户能力、完善营销模式,网点通过辅导,营销氛围浓烈,业绩较导入前明显提升。
主讲课程 (共8门)
  • 服务标杆网点打造
  • 授课对象:试点支行的网点管理人员,以及试点网点的网点主任、高柜柜员、信贷经理,涉及大堂经理、第三方派驻人员
  • 授课方式:内训
  • 了解更多→
部分服务客户
辅导银行网点500多家,中国银行、建设银行、农业银行、招商银行、中原银行、邮储银行、农商行、农信社等银行,得到银行高层高度认可并持续返聘,成为多家银行的长期合作顾问。

讲师个人资历

  • 银行服务营销资深专家
  • 银行综合效能提升资深顾问
  • 银行营销战斗力提升资深顾问
  • 银行服务创优资深专家
  • 千百佳、星级网点塑造顾问
  • 辅导银行网点500多家,帮助中国银行、建设银行、农业银行、招商银行、中原银行、邮储银行等网点实现服务创优评选。
  • 曾任深圳某服务行业公司总经理多年,拥有丰富的服务营销实践经验,能够有效应用到咨询辅导中。
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