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  • 肖广    珠海市
  • 讲师定位:银行绩效提升专家
  • 擅长领域:开门红/零售银行/情景营销/厅堂营销
  • 实战经历:2018年8-9月【邮政储蓄】《卡霸是怎么炼成的——信用卡六大情境营销》 2018年7月【中邮保险】《从辅导到教练的团队打造技巧》 2018年5-6月【福建农商行】《客户经理外拓营销技能提升》 2018年5月【招行银行】《厅堂微沙龙》、《情景营销》 2018年3-4月【云南建行】《营销主管综合技能提升》 2018年3-4月【福建建行】《情景化营销》、《智能化网点转型》、《客户经理营五大情景营销》 2018年3-4月【福建建行】《情景化营销》 2017年8-9月【广州农行】《智能化网点转型》 2017年7月【福建建行】《产品销售经理情景营销》、《网点智能化转型》 2017年6月【福建建行】《网点辅训师情景微课》、《智能化网点转型》 2017年5月【广州农行】、【上海农行】《智能化转型》、《电话邀约技巧》、《产品推荐与异议处理技巧》、《大堂经理厅堂营销技巧》 2017年4月【浙江省建行】《智能化网点转型》、《大堂经理情景营销》 2017年4月【苏州建行】《产品销售经理情景微课》 2017年4月【沧州建行】《外拓营销实战辅导》 2017年3月【苏州建行】《产品销售经理情景微课》 2017年3月【沧州建行】《外拓营销三见客》、《外拓营销实战辅导》 2017年1月【汉口银行】《智能化转型辅导》、《厅堂微沙龙》、《外拓营销三见客》、《电话邀约技巧》 2016年12月【汉口银行】《智能化转型辅导》 2016年11月【成都建行】《网点产能提升》《厅堂服务营销课程》 2016年11月【重庆建行】《网点产能提升》《厅堂服务营销课程》 2016年10月【苏州建行】《产品销售经理情景微课》 2016年10月【广州农行】《八步六法网点转型》 2016年9月【山西建行】《外拓营销项目》、惠州农行《八步六法网点转型》 2016年9月【广州民生银行】《社区银行辅导》《小微团队辅导》 2016年8月【云南省建行】《网点产能提升辅导》、上海中行《大堂经理情景服务营销课程》 2016年7月【上海浦发】《网点内训师情景微课开发》、《社区银行辅导》、《外拓营销辅导》开发10门情景微课,培养10个支行1名情景微课内训师,并进行线上授课推广 2016年5月《南海农商行课程开发》、南京浦发《网点情景辅训师授课及辅导》、《清远农行网点产能提升》、兴业银行《客户经理服务营销培训》 2016年4月【宿迁浦发】、【无锡浦发银行】《网点产能提升辅导》、《基于不同类型客户服务营销技巧》《南海农商行零售银行情景微课开发》 2016年3月【南京浦发银行】省分红营业部《网点产能提升辅导》
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实战经验
  • 肖老师具有13年营销培训实战经验,6年银行培训与辅导经验,累计辅导建行、工行、农行、浦发银行等300多家网点,其中包括云南建行“网点竞争力项目”讲师 30家网点、广西建行“网点竞争力项目”10家网点 、广东农行“网点竞争力项目”50家网点。成为云南省建行、广东省农行两家省行指定培训讲师。
  • 实战经验:
  • 项目方案设计:每年20个以上定制方案,例如:广西建行300万项目、南京浦发150万项 目、云南建行130万项目。
  • 讲标呈现:2015年讲标9次,标标都中,并在山西中行12家咨询公司讲标情况下获得讲标 第1名(客户反馈) 。
  • 项目经理:每年担任10个以上银行咨询培训项目经理,例如:南京浦发网点竞争力提升30多个网点、兴业客户经理培训(800名以上)、云南省建网点竞争力、广东农行网点竞争力提升、兴业总行课程开发等。
  • 网点辅导及授课:每年120天以上现场辅导与课程讲授,主要交付客户:民生银行、兴业银行、浦发银行、建设银行、农业银行、汉口银行等。其中包括: 负责某行全国12家省分行近20期客户经理课程讲授及管理;负责云南省某行网点支行长近100人、客户经理100人培训项目策划及部分课程讲授;负责某行35个网点现场辅导及项目落地。
  • 课程开发:自行开发5门商业课程,参与现场6门课程开发辅导。参与兴业总行、南海农商行、太平洋保险、中南国际、公司每年一次的课程优化等。
主讲课程 (共19门)
部分服务客户
2018年8-9月【邮政储蓄】《卡霸是怎么炼成的——信用卡六大情境营销》
2018年7月【中邮保险】《从辅导到教练的团队打造技巧》
2018年5-6月【福建农商行】《客户经理外拓营销技能提升》
2018年5月【招行银行】《厅堂微沙龙》、《情景营销》
2018年3-4月【云南建行】《营销主管综合技能提升》
2018年3-4月【福建建行】《情景化营销》、《智能化网点转型》、《客户经理营五大情景营销》
2018年3-4月【福建建行】《情景化营销》
2017年8-9月【广州农行】《智能化网点转型》
2017年7月【福建建行】《产品销售经理情景营销》、《网点智能化转型》
2017年6月【福建建行】《网点辅训师情景微课》、《智能化网点转型》
2017年5月【广州农行】、【上海农行】《智能化转型》、《电话邀约技巧》、《产品推荐与异议处理技巧》、《大堂经理厅堂营销技巧》
2017年4月【浙江省建行】《智能化网点转型》、《大堂经理情景营销》
2017年4月【苏州建行】《产品销售经理情景微课》
2017年4月【沧州建行】《外拓营销实战辅导》
2017年3月【苏州建行】《产品销售经理情景微课》
2017年3月【沧州建行】《外拓营销三见客》、《外拓营销实战辅导》
2017年1月【汉口银行】《智能化转型辅导》、《厅堂微沙龙》、《外拓营销三见客》、《电话邀约技巧》
2016年12月【汉口银行】《智能化转型辅导》
2016年11月【成都建行】《网点产能提升》《厅堂服务营销课程》
2016年11月【重庆建行】《网点产能提升》《厅堂服务营销课程》
2016年10月【苏州建行】《产品销售经理情景微课》
2016年10月【广州农行】《八步六法网点转型》
2016年9月【山西建行】《外拓营销项目》、惠州农行《八步六法网点转型》
2016年9月【广州民生银行】《社区银行辅导》《小微团队辅导》
2016年8月【云南省建行】《网点产能提升辅导》、上海中行《大堂经理情景服务营销课程》
2016年7月【上海浦发】《网点内训师情景微课开发》、《社区银行辅导》、《外拓营销辅导》开发10门情景微课,培养10个支行1名情景微课内训师,并进行线上授课推广
2016年5月《南海农商行课程开发》、南京浦发《网点情景辅训师授课及辅导》、《清远农行网点产能提升》、兴业银行《客户经理服务营销培训》
2016年4月【宿迁浦发】、【无锡浦发银行】《网点产能提升辅导》、《基于不同类型客户服务营销技巧》《南海农商行零售银行情景微课开发》
2016年3月【南京浦发银行】省分红营业部《网点产能提升辅导》

讲师个人资历

  • 清华大学EMBA
  • 13年培训咨询经验
  • 5年银行辅导与授课经验
  • 300多个银行网点辅导与授课经验
  • 每年120天以上现场辅导与课程讲授
  • 《PTT国际》认证讲师
  • 《全脑表达沙盘》认证讲师
  • 《高级体验式培训师》认证讲师
  • 《从辅导到教练》认证讲师
  • 《管理起航-银行新任网点负责人》认证讲师
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