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  • 吴鹏德    厦门市
  • 讲师定位:业绩提升实战专家
  • 擅长领域:通讯行业
  • 实战经历:汽车行业:长安福特、东风日产、北京现代、东风本田、一汽奔腾、斯柯达、广汽丰田、东风标致、东风悦达起亚、雷克萨斯汽车、路虎汽车、广汽集团、广本汽车、奥迪汽车、奇瑞汽车、东风汽车、新大洲本田…… 家电/家居:厦门国美电器、老板电器、漳州国美电器、长虹电器、深圳创维、OPPO手机、阳光手机、顾家家居、红星美凯龙、安信地板、开元灯饰…… 商超/房产:家乐福、大润发、中闽百汇、永辉超市、广东美佳乐购物广场、上海哈森商贸、深圳市豫副酒源商贸、汉光百货、新华都超市、深圳天虹商场、厦门泰禾地产、祥源房地产、黄山盛高半岛房地产、恒福地产、珠光房地产、路劲地产…… 珠宝/服饰:中国黄金, 周生生、周大福、利郎男装、新飞腾服饰、瑞雀服饰、雅戈尔、安踏、九牧王、柒牌…… 通信行业:贵州移动、吉林移动、汕头移动、上海电信、深圳电信、贵州电信、宁夏电信、重庆电信、湖北电信、西藏电信、安徽电信、河北联通、辽宁联通、山东联通、宿州联通、郴州联通、泰州联通、三明联通。 银行行业:农村信用社、中国邮政储蓄、厦门建设银行、厦门农业银行、厦门银行…… 其他:南方航空、贵州国航、海南航空、白云机场、广东天农食品、洛杉奇食品、顺丰速递、平安保险、安徽古井集团、百威英博、中建八局、广州达安基因股份、蒙娜丽莎、三生健康产业、中国大冢制药、泰鸿科技、广东强华电机、纯色影城、金海重工、金海船业、浙江西子富沃德、柯瑞特化工、上海永隆科技等。
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实战经验
  • 吴老师拥有11年销售及管理经验,在顾问式销售、客户服务与投诉处理、基团队管理方面具丰富的实战经历。任职家电连锁销售总监期间,对所负责的门店进行“KFC”客户跟进流程搭建,使之成为当时唯一一家建立完善电销体系的家电门店,年度销售完成率、关键指标完成率均位列厦门市第一的佳绩;从事汽车工作期间,连续8个月保持销量第一,年度客户转接率第一;开发”DFMS”的销售体系,搭建“三频三次”客户关怀流程,带领销售团队连续20个月超额完成销售与利润指标;
  • 在5年培训/咨询辅导经历中,长期为家电行业、家居行业、汽车行业、通信行业、服装行业、金融行业、医药等行业提供培训与咨询服务,总服务学员超30000人,曾为福建省、四川省、贵州省、安徽省等30家省市通信运营商公司进行厅店销售提升和运营管理培训。2016年累计授课140天,满意度均在96%以上,返聘率极高。
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讲师个人资历

  • 吴老师拥有11年销售及管理经验,在顾问式销售、客户服务与投诉处理、基团队管理方面具丰富的实战经历。任职家电连锁销售总监期间,对所负责的门店进行“KFC”客户跟进流程搭建,使之成为当时唯一一家建立完善电销体系的家电门店,年度销售完成率、关键指标完成率均位列厦门市第一的佳绩;从事汽车工作期间,连续8个月保持销量第一,年度客户转接率第一;开发”DFMS”的销售体系,搭建“三频三次”客户关怀流程,带领销售团队连续20个月超额完成销售与利润指标;
  • 在5年培训/咨询辅导经历中,长期为家电行业、家居行业、汽车行业、通信行业、服装行业、金融行业、医药等行业提供培训与咨询服务,总服务学员超30000人,曾为福建省、四川省、贵州省、安徽省等30家省市通信运营商公司进行厅店销售提升和运营管理培训。2016年累计授课140天,满意度均在96%以上,返聘率极高。
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