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  • 蔡冰    广州市
  • 讲师定位:银行风险运营管理实战专家
  • 擅长领域:反洗钱/风险意识/银行风险防控/投诉处理/合规管理
  • 实战经历:外资银行:恒生银行(中国)有限公司广州分行、永亨银行(中国)有限公司广州分行 国有银行:中国银行(广东省分行清远培训中心、东山支行、达道路支行、东川支行、金德大厦支行、中山医支行、中山四路支行、广东大厦支行、先烈南路支行、东园支行、农林下路支行、先烈东路支行、水荫路支行、东环支行、水均岗支行、高尔夫支行、五羊新城支行、武汉分行,湖北省分行……共20多家)、中国建设银行广西区分行、建设银行玉林分行、建设银行山东省分行、建设银行深圳盐田支行、中国农业银行宁波分行、农业银行广州白云支行、中国邮政储蓄银行茂名分行、邮储银行阳江分行、邮储银行厦门分行、邮储银行甘肃分行、吉林省邮政储蓄银行、乌鲁木齐邮储银行、 银行业协会:(哈密银行业协会、喀什银行业协会、伊犁银行业协会、昌吉银行业协会、阿克苏银行业协会、塔城银行业协会、吐鲁番银行业协会、石河子银行业协会……共10多家)、周口银行业协会 城商农信村镇行:广东南粤银行、广州银行总行、河南省农信社、内蒙古农村信用联社、甘肃省联社、甘肃靖远农商银行、湖南衡南农商银行、邯郸成安联合信用社、湘西土家族苗族自治区龙山农村商业银行、祁东县农信社、遵化市农村信用合作联社、乐亭联社、迁安农商行、迁西农信社、内蒙农信社、阳江农信社、万全县农商行、新兴农商银行、云浮农信社、肇庆农信社、汉中联合信用社、留坝农信社、镇巴农商行、西乡农商银行、静宁农商行、东莞农商行、台山市农村信用合作联社、陆丰市农村信用合作联社、赤坎联社、徐闻农信社、高要农商银行、鹤山农信社、肇庆鼎湖区农信社、惠州农商行、河源东源农商行、安徽休宁农商行、兰州农商行、江都农商行、江阴农商行、嘉兴农商行、武冈农商行、武穴农商行、济源农商行、浙江余姚农商银行、辛集农商行、沁阳村镇银行、长沙农商行、天津津南中心支行、郑州市郊农村信用社、淮安农商行…… 股份制银行:华夏银行湖南省分行、广发银行中山分行、交通银行中山分行、杭州银行深圳分行、天津银行、天津银行第四中心支行、红塔银行、兴业银行宜昌分行、兴业银行黄石市分行…… 其他行业:东山区人民医院、广东质量监督局营业部
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实战经验
  • 蔡老师拥有26年(中外资)银行工作经历,历任大堂经理、支行行长、分行个人金融业务部副总经理等职务,曾负责辖内22家支行理财、柜面业务风险合规管理,多次因突出的管理运营能力,获得监管部门口头及红头文件表扬。在分行/支行/总行三个层面的管理岗位中,充分掌握中/外资银行运营管理理念及模式、在风险防范控制、新网点筹建和网点现场突发事件处理上具有丰富的实操经验。
  • 蔡老师有超过6年的银行培训实战经验,擅长银行网点风险防控、网点运营管理等领域,结合大量商业银行业务风险案例,自主设计开发了《银行柜面操作风险与法律风险防范》、《反洗钱与实操技巧》、《网点安全与突发事件应对》等课程,曾经为中国银行、恒生银行、永亨银行、邮储银行、农商行、广发行、华夏银行等多家银行业金融机构进行风控等管理培训,累计上万余学员,课程满意度达90%。
主讲课程 (共8门)
部分服务客户
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国有银行:中国银行(广东省分行清远培训中心、东山支行、达道路支行、东川支行、金德大厦支行、中山医支行、中山四路支行、广东大厦支行、先烈南路支行、东园支行、农林下路支行、先烈东路支行、水荫路支行、东环支行、水均岗支行、高尔夫支行、五羊新城支行、武汉分行,湖北省分行……共20多家)、中国建设银行广西区分行、建设银行玉林分行、建设银行山东省分行、建设银行深圳盐田支行、中国农业银行宁波分行、农业银行广州白云支行、中国邮政储蓄银行茂名分行、邮储银行阳江分行、邮储银行厦门分行、邮储银行甘肃分行、吉林省邮政储蓄银行、乌鲁木齐邮储银行、
银行业协会:(哈密银行业协会、喀什银行业协会、伊犁银行业协会、昌吉银行业协会、阿克苏银行业协会、塔城银行业协会、吐鲁番银行业协会、石河子银行业协会……共10多家)、周口银行业协会
城商农信村镇行:广东南粤银行、广州银行总行、河南省农信社、内蒙古农村信用联社、甘肃省联社、甘肃靖远农商银行、湖南衡南农商银行、邯郸成安联合信用社、湘西土家族苗族自治区龙山农村商业银行、祁东县农信社、遵化市农村信用合作联社、乐亭联社、迁安农商行、迁西农信社、内蒙农信社、阳江农信社、万全县农商行、新兴农商银行、云浮农信社、肇庆农信社、汉中联合信用社、留坝农信社、镇巴农商行、西乡农商银行、静宁农商行、东莞农商行、台山市农村信用合作联社、陆丰市农村信用合作联社、赤坎联社、徐闻农信社、高要农商银行、鹤山农信社、肇庆鼎湖区农信社、惠州农商行、河源东源农商行、安徽休宁农商行、兰州农商行、江都农商行、江阴农商行、嘉兴农商行、武冈农商行、武穴农商行、济源农商行、浙江余姚农商银行、辛集农商行、沁阳村镇银行、长沙农商行、天津津南中心支行、郑州市郊农村信用社、淮安农商行……
股份制银行:华夏银行湖南省分行、广发银行中山分行、交通银行中山分行、杭州银行深圳分行、天津银行、天津银行第四中心支行、红塔银行、兴业银行宜昌分行、兴业银行黄石市分行……
其他行业:东山区人民医院、广东质量监督局营业部

讲师个人资历

  • 14年银行运营管理经验
  • 6年银行培训实战经验
  • 26年(中外资)银行工作经验
  • 曾任:某商业银行总部丨运营规划室经理
  • 曾任:恒生银行(中国)丨 分行营运部经理/支行副行长
  • 曾任:中国银行丨支行行长/个人金融业务部副总经理
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