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王康  深圳市
擅长领域:A1 服务标杆网点打造项目 A4 6S标杆网点打造项目 B2 网点营销战斗力提升项目 B3 网点服务营销一体化项目 D1 “一点一策”经营定向项目 D3 网点开门红旺季营销项目 D7 建行网点“三综合”建设项目
实战经历:银行服务营销专家 多年专业的银行培训及银行网点辅导经历 银行网点标准化管理培训专家 银行服务营销标杆网点塑造专家 致力于国内银行专业调研及培训工作

王康(ID 2246)

5.0分

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学历认证

10年教龄

 个人资历

银行服务营销专家
多年专业的银行培训及银行网点辅导经历
银行网点标准化管理培训专家
银行服务营销标杆网点塑造专家
致力于国内银行专业调研及培训工作

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      讲师介绍

      专注银行咨询培训行业多年,拥有丰富的银行网点辅导经验和服务营销实践经验,能够有效应用到咨询辅导中。

       

      网点辅导风格:

      授课过程中风格轻松幽默,寓教于乐,让学员喜欢课堂,确保学员在轻松中获取技能;现场辅导中耐心细致,注重辅导效果落到实处,偏重实战,深受广大银行喜爱。

       

      主要辅导项目:

      《银行服务标杆网点打造项目》、《银行网点服务营销转型项目》、《网点综合效能提升项目》、《银行营销标杆网点打造项目》、《网点产能提升项目》,《厅堂营销一体化项目》、《营销战斗力提升项目》

       

      工作经验:

      拥有丰富的银行培训及辅导经验,执行过多家银行专业咨询顾问项目,负责项目涉及中、农、工、建、交、邮储、城商行、农商行等40余家分行,月均3 个项目,全年辅导天数超200天。曾辅导单位包括:中国建设银行(15家分行)、中国农业银行(11家分行)、中国工商银行(7家分行)、中国银行(3家分行)、交通银行贵州省分行、中信银行河南平顶山分行、雁江农合行、南部联社、成都银行、广元市商业银行、乐山市商业银行、浙商银行等。

       

      部分咨询与培训经历:

      江西省建设银行《打造银行服务标杆网点项目》担任主导顾问,负责三家市分行共计11个网点,在为期1个月的时间里,主要从网点环境、职业形象、网点各岗位服务流程、网点物理布局和功能分区进行导入。

      重庆某建设银行《打造银行服务标杆网点项目》担任主导顾问,负责营业部的辅导和培训,在为期1周的时间里,主要从网点环境、职业形象、网点各岗位服务流程和6S管理进行导入。

      四川省南充市某县联社三期《农商银行网点服务转型》担任项目顾问,12个网点分三期进行导入,在项目中负责自己所带网点的现场辅导及三期项目中所有营销课程的讲授。

      四川省宜宾市某邮储银行《打造银行服务标杆网点项目》担任项目顾问,项目中负责一家支行,导入中从物理环境、职业形象、服务礼仪、异议处理、6S环境管理角度进行辅导,使得网点各纬度均得到明显提升。

      农商银行宜宾某支行《网点服务营销转型项目》担任项目经理,五天时间助力该支行软转落地,电子银行系列产品从原来一天几户提升至一天几十户,员工服务和营销面貌焕然一新。

      中国建设银行南充市分行《打造网点营销标杆项目》,担任项目经理,整个项目中,所负责的两家支行,下属六个网点,通过网点营销氛围打造,员工技能提升等一系列辅导,使得主题产品消费式卡单业绩倍增,受到市分行一致好评。

      中国农业银行成都某分行《全员营销技能提升项目》担任项目经理,12家网点为期3周全员信念打造、营销技能提升、网点负责人管理手段提升等方式等辅导,该项目也由原来一期返聘至三期,得到全行一致好评。

      中国建设银行《开门红业绩倍增项目》,4家网点为期一周的导入,从厅堂流量客户营销、存量客户电话营销、单位客户上门开发等手段,帮助该支行金钞等贵金属产品中收达到26万之多,得到上级管理行一致认可,给培训机构带来后续采购。

      中国工商银行成都某分行《网点产能提升项目》担任项目经理,在项目中通过集中授课、现场营销氛围导入、产品知识培训、技能提升辅导、外拓辅导等一系列动作,使得主题产品“3融产品” 开单量得到大幅上涨,该项目由原定的1期改为持续采购4期。

      四川省农合行某分行《农商银行服务营销转型项目》,担任项目经理,负责9家网点的打造工作,通过本部集中两天授课和网点现场分批次辅导,结束后采取线上线下相结合的方式进行后续固化和跟踪,取得良好的效果。

      贵州省交通银行《厅堂营销一体化》,担任项目经理,从厅堂到访客户激发,存量客户营销、柜面一句话营销等角度,提高网点产品交叉营销率,利用优势产品进行客户绑定,效果得到一致认可。

      湖北省武汉某工商银行《网点产能提升项目》担任项目经理针对大堂经理、柜员、理财经理、网点负责人等各岗位进行针对性辅导和工具导入,使得网点全员营销技能和营销管理技能全面提升,得到分行领导一致认可,并带来一系列后续其他项目采购。

      河南省中信银行《网点产能提升项目》担任项目经理,项目中进行前期调研针对性的制定辅导方案,辅导中以电话营销为突破口,进行全员营销技能全面提升,取得了突出成绩,获得分行领导一致好评,该项目也有原定的1期返聘3期,并带来一系列其他项目采购。


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