两阶十步—助你轻松招募千里马
课程背景:
互联网时代,保险增员也迎来了新的挑战和机遇:
有的伙伴还在为月增1人而苦恼,有的伙伴已经可以月增10人;
有的伙伴还陷在人才的低质量恶性循环中,有的伙伴已经实现高质量良性循环;
有的伙伴还在为线下增员苦思良策,有的伙伴线上增员已经遍地开花;
有的伙伴还在凭没有谋略的一腔孤勇,有的伙伴已经在悄悄布局被动收割;
有的伙伴走一步看一步“只增不留”,有的伙伴从一开始即“为留而增”。
互联网时代的保险增员,究竟应该如何做,才能顺势而为、乘势而起呢?
【保险微信增员——让你的微信变成点将台】将通过IP打造、优才引流、私聊成交三大板块,用互联网思维让保险增员迎来新一轮的人才增长与爆发!
本次线上课程【两阶十步——助你轻松招募千里马】,将聚焦于“私聊成交”,用开口试探五步曲和提问式面谈五步曲两个阶段十个步骤,帮助营销员突破增员的“最后一公里”。
课程收益:
● 【两阶十步】线下增员面谈困境与破局
● 【开口试探五步曲】锁定离职意图
● 【提问式面谈五步曲-上篇】激发从业欲望
● 【提问式面谈五步曲-下篇】答疑解惑成交
课程对象:营销总监、营销经理、营销主任
课程大纲
第一讲:【两阶十步】增员面谈困境与破局
一、增员面谈误区
1. 活动邀请式
2. 利益诱导式
3. 攻击贬低式
4. 标杆助力式
二、增员面谈破局
阶段一:开口试探五步曲
阶段二:提问式面谈五步曲
第二讲:【开口试探五步曲】锁定离职意图
一、开口试探五步曲
1. 赞美他
2. 高估他
3. 怀疑他
4. 关心他
5. 帮助他
二、开口试探五要点
1. 看人之大,发自内心
2. 突出细节/事实/证据
3. 高估怀疑,三次为限
4. 情有可原,感同身受
5. 锁定时间,以备畅聊
第三讲:【提问式面谈五步曲-上篇】激发从业欲望
第一步:寒暄赞美
第二步:挖掘痛点——四类问题
1. 动机类问题
2. 现状类问题
3. 目标类问题
4. 行为类问题
第三步:塑造价值——四步曲
1. 对比同类
1)打工
2)自由职业者
3)老板
4)投资者
2. 对比同业
1)公司背景优势
2)公司业绩优势
3)基本法优势
4)产品优势
5)培训优势
6)管理优势
7)文化优势
3. 自己故事
1)动机
2)改变
3)感受
4)梦想
4. 他人故事——同自己故事
第四讲:【提问式面谈五步曲-下篇】答疑解惑成交
第四步:异议处理四步曲
1. 同步
2. 反问
3. 破旧
4. 立新
五个常见异议具体处理
1)我口才不好,做不了保险
2)我人脉不多,做不了保险
3)我没销售经验,做不了保险
4)做保险没面子
5)做保险没底薪
第五步:顺势促成三种类型
1. 热情高涨型——以退为进
2. 理智慢热型——刺激欲望
3. 犹豫不决型——降低焦虑
讲师介绍:尹淑琼老师 资深保险营销教练
国际教练联合会ICF认证专业教练
美国NLP注册局认证NLP高级执行师
资深九型人格导师/企业教练
花旗银行广州分行特邀保险培训师
美国友邦香港地区特邀保险培训师
原招商信诺保险广东分公司丨培训经理
原美国友邦保险广东分公司丨高级培训主任
15年保险行业培训及管理工作实战经验,秉承“保险+心理学+互联网”三合一的理念,打破固有的“传统保险作业模式”,将NLP和教练技术等实用心理学的心法、技法,互联网营销的新思维、新工具、新方法相结合,无缝落地到保险实际的营销场景和增员场景中,为保险公司在互联网时代的转型与升级赋能。曾先后为数十家大中型保险公司提供培训,累计近400场,学员人数超过10万+。
★曾在短短的90天内,为中国平安(广州)提供【增员】系列课程的赋能,共34场
★曾在短短的90天内,为中国平安(内蒙古)提供【增员】系列课程的赋能,共30场
★曾为招商银行、民生银行、中国银行、工商银行的上百家支行及网点巡回授课
★曾为泰康人寿、华夏人寿、工银安盛等企业提供【营销、增员、留存】系列课程赋能