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《高情商的情绪压力管理》

课程价格:认证会员可见

授课讲师:王晓珑

上课方式:公开课/内训

课程时间:1 天

授课对象:所有有志提升情商、有效管理自我情绪与压力的职场人士

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课程简介
课程时间 1 天
授课对象 所有有志提升情商、有效管理自我情绪与压力的职场人士
授课方式 公开课/内训
课程背景
不论是职场新鲜人,还是已在职场摸爬滚打多年,甚至已经是中高层管理者,相信很多人都有同样的感慨,在职场上,虽然你对自己有着很高的期许,希望自己能有非常亮眼的表现,但总不免受挫,或是常常感觉“亚历山大”,甚至有些人已经出现非常严重的身心异常状况……工作,竟成了大家烦恼、不开心的罪魁祸首。到底如何才能乐在工作,同时创造亮眼绩效呢?
事实上,心理学家们早就发现,对于职场表现而言,情商比智商更为重要。想要出类拔萃,你我除了要拥有足够的专业知识及技能,更需要培养超优的工作情商。企管专家们更是把工作情商视为“情绪生产力”,也就是说,情商是一种判断你是否胜任这项工作的关键能力。情商EQ是一个人自我情绪管理,管理他人情绪,经营双赢人际关系的能力。哈佛大学心理学家戈尔曼教授发现,职场上的表现,只有20%取决于智商,其余80%取决于情商。掌握高情商的情绪压力管理,让您更高效更快乐地工作,让企业创造更亮眼的绩效。
课程目标
1、 系统地了解和掌握情绪情商的专业知识,“轻松说道理,明确讲做法”。 2、 帮助学员知己知彼,提升全方位的自我情商能力,了解自身压力状况,并通过学习,显著提升压力管理能力。 3、 通过全面的教学设计,制定操作性强的“个人定制行动方案”,增进学员工作生活幸福指数。
课程大纲
一、人为什么要有情绪
1.如果没有情绪,人类将会怎样?
2.情绪的四大功能
 与生俱来的沟通工具
 驱动力,激发并引导行为
 强化记忆
 促进认知
练习:《制作自我的情绪地图》
二、情绪是什么
1.我们有多少种情绪
2.想法,决定情绪
案例分析:《他开会迟到了》
3.情绪的功课
所有的情绪都是好情绪!

三、情商是什么
1.情商是什么
2.哈佛戈尔曼教授的情感智力构架图
2.情商的4成分18项能力
心理测试:《你的情商高不高?》
四、如何越压越有力
1.什么是压力?
心理测试:《压力诊断测试》
2.情商高手的沟通黄金法则:先处理心情,再处理事情
讨论:《你遇到过的情商高手》
3.从生理反应处理压力
情景练习:《大脑SPA练习》
4.压力如何产生
 我是A型人吗?《A型人格测试及分析》
 我有完美主义吗?《完美主义测验及分析》
 我有负向情感吗?《负向情感测验及分析》
 我是3C人格者吗?《3C人格测验》
 我是一个乐观者吗?《乐观人格测验》
5.乐观的三个维度
案例:《乐观三部曲》
6.从思维模式处理压力
情景练习:《转念六步法》
五、结束语
1、分享与回顾
2、指定个人行动方案

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