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结构化思维能力提升

课程价格:认证会员可见

授课讲师:张文报

上课方式:公开课/内训

课程时间:2 天

授课对象:所有岗位,所有层级。更适合中高管、两年以上员工。高水平、高难度、高浓缩,是员工必修课

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课程简介
课程时间 2 天
授课对象 所有岗位,所有层级。更适合中高管、两年以上员工。高水平、高难度、高浓缩,是员工必修课
授课方式 公开课/内训
课程背景
清晰的书面和口头表达、精准出彩的商务演讲,高效快速的解决问题,是每一个企业及企业管理人员都希望达到的状态,然而在工作职场中我们经常会遇到各种不如人意的状况:
困惑一:在很多场合下,发现很难在短时间内讲清楚自己想要表达的思想,自己反复讲解后,为什么还是有大部分人不知道问题的重点和解决思路呢?
困惑二:在问题的分析过程中,常常难以把握问题的关键,也不能全面、系统、有效地分析,常常是经过别人提醒,或者事后反思,才发现遗漏了关键要素?
困惑三:在形成自己的观点后,非常想用图形和图表阐述自己的分析过程和主要观点,但是却发现自己很难用合适的方法表达?
这个时候,我们可以运用结构化思维这种有力的工具,可以有效解决上述困惑,降低沟通成本、提高工作和管理效率。从全球500强和中国近年来的管理实践来看,结构化思维和结构化思考方式,已经成为企业管理人员及专业人员都应当掌握的“标配”能力,《金字塔原理与结构化思维》让“思考清晰、表达有力、沟通顺畅、工作高效”,在企业内部推广并全员普及,可以统一思维标准,提升整个组织的管理效率!
课程目标
● 提升结构思维能力:实现全脑思维,做到逻辑清晰,想得明白;
● 提升工作沟通能力:以受众为中心,重点突出、层次分明,表达流畅
● 提升书面表达能力:结构清晰、抓人眼球、总结汇报PPT等让人惊艳
● 提升口头演讲能力:商务演讲重点突出、风格独具,让受众听得明白,看得清楚,理解正确。
● 提升解决问题能力:运用MECE原则,提升结构化分析解决问题的能力,让问题在条分缕析的结构化力量面前被打回原形,轻松解决。
课程大纲
第一讲:金字塔原理与结构思维的理念
一、逻辑思维、金字塔原理、结构思维的定义
1. 逻辑思维
2. 金字塔原理
1)金字塔结构
2)金字塔结构的效果
3)结构性思维的定义
二、结构思维的模型
1. 理解:识别、分析、判断
2. 重构:结论、论证、分类
3. 呈现:关系、图示、包装
案例:如何将纷乱的事实组合成结构化的方案

第二讲:结构思维的核心原则
一、结论有先后:TOPS原则
1. 自上而下表达,结论先行
2. 自下而上思考,总结概括
3. 金字塔结构的TOPS原则
1)目标明确
2)内容完整
3)观点突出
4)言之有据
演练案例:工作汇报
二、论证有上下:总分原则
1. 横向关系
2. 序言结构
演练案例:总结报告
三、分类有分合:MECE原则
1. 演绎推理
2. 归纳推理
3. 金字塔结构的MECE原则
1)各部分之间相互独立(MutuallyExclusive)
2)所有部分完全穷尽(CollectivelyExhaustive)
演练案例:“小”“人”“物”
四、逻辑有递进:统一原则
1. 时间顺序
2. 占比顺序
3. 重要顺序
4. 结构顺序
演练案例:VIP客户接待

第三讲:结构化思维的方法演练
一、从隐形思维到显性思维的理解与提炼
讨论案例:会议怎么开
案例分析:如何提炼理解复杂的信息
演练案例:突发事故处理
案例呈现与点评
二、从显性思维到结构思维的重构与解读
讨论案例:老总的报告
案例分析:如何解读与重构问题
演练案例:我的问题是
案例呈现与点评
三、从结构思维到形象思维的展示与呈现
讨论案例:一个企业一张图
案例分析:如何展示与呈现思维的结果
演练案例:你的地盘你做主
案例呈现与点评

第四讲:结构思维在企业中应用
一、结构思维在沟通、写作、表达中的应用
1. 结构化表达的基本原则
1)自上而下表达
2)重要性原则表达
3)层次性表达
2. 结构化的语言表达
1)如何迅速地形成观点:S便签法
2)让人记住你的观点:起承转合要诀
3)如何组织素材和案例
4)利用道具和身体语言
3. 结构化的书面表达
1)书面表达与口头表达的不同
2)如何撰写工作报告
案例:精彩报告分享
3)如何撰写项目建议书
4. PPT制作技巧与细节问题
练习:项目交流方案PPT
二、结构思维在分析和解决问题的应用
1. 以假设为前提,以事实为依据
1)什么是假设
2)什么是事实
2. 结构化分析的基本原则
1)以终为始的分析原则
2)帕累托原则
3. 结构化的分析工具
1)逻辑树对问题分解
2)用表格对问题分解—工具WBS
4. 结构化分析流程
1)结构化分析的四种技巧
2)结构化分析的七个环节
5. 结构化的分析方法
1)对比
2)归纳
3)演绎
练习:对公司营销方面进行诊断,发现问题
三、结构思维在企业中的典型应用
1. 制订营销策略
2. 项目管理
3. 管理沟通
4. 个人总结
练习:课程的提炼与总结
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